Diseño de sistema de control de gestión para una empresa de comercio
Professor Advisor
dc.contributor.advisor
Miranda Nériz, Juan
Author
dc.contributor.author
Zúñiga Ramírez, Rolando
Admission date
dc.date.accessioned
2017-06-14T23:31:58Z
Available date
dc.date.available
2017-06-14T23:31:58Z
Publication date
dc.date.issued
2016-11
Identifier
dc.identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/144380
General note
dc.description
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN
es_ES
Abstract
dc.description.abstract
de los principales desafíos para una empresa de trading en China es lograr ejecutar la compra
en el momento correcto y el embarque con el producto, en la fecha, en destino y cantidad
correcta.
El principal problema que se presenta en los países de destino de compra, es que llega la
mercadería tarde y parcializada, lo cual desencadena una pérdida de margen comercial del
producto y además, afecta la planificación financiera, la que finalmente no se ejecuta cuando
corresponde.
Para ello, y mediante el trabajo que se desarrolla a continuación, se revisan modelos y
metodologías lean, costos de no calidad, indicadores de desempeño insertos dentro de un Modelo
de Control de Gestión en general, de forma que permitan ofrecer a modo de propuesta una
solución a la problemática del flujo de compra de Oriente, del embarque a tiempo y de la entrega
total de la compra.
La presente tesis pretende, proponer un Sistema de Control de Gestión, para medir, gestionar y
comunicar y finalmente mitigar los problemas de la ejecución errada del presupuesto de compra.
En el siguiente capítulo hay una breve introducción a la empresa GLOBAL WORLD TRADING
localizada en Asia, explicando la Misión y Visión de ésta y el alcance que se necesita dentro del
proyecto, de manera de tener más claridad sobre de qué forma opera y cuáles son los problemas
en los que se presenta.
En el marco teórico se revisarán las metodologías para el rediseño del proceso LEAN, el cual
pretende mediante 5 pasos cambiar la forma de ejecutar procesos de negocios dándole una
mirada más fresca a la reingeniería, también se revisarán los costos de NO CALIDAD de manera de
entender de qué forma se puede evaluar el impacto de cada prenda embarcada en forma parcial y
los sucesivos embarques que vendrán.