https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/117718 Artículos de revistas 2026-05-07T12:30:41Z https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/207759 Las reescrituras de la sustentabilidad: comunicación estratégica en el escenario de desastres socioambientales Palma Millanao, Karla; Sánchez, Fabiola A partir de la dimensión discursiva en torno a la sustentabilidad de la empresa forestal Arauco, en este artículo se estudia cómo la comunicación estratégica y sus herramientas ayudan a reconfigurar el rol de la empresa en los desastres socioambientales en que ha estado involucrada. Así, se revela de qué modo los orígenes de los desastres quedan diluidos en medio de las acciones que despliega la empresa para enfrentar las situaciones de crisis, que son entendidas como controversias, y pasa de ser causante a convertirse en un actor más en la reconstitución del orden. A través del análisis de reportes de sustentabilidad y la realización de entrevistas y un grupo focal, se verá cómo el discurso de la empresa evoluciona de manera dinámica en torno a la sustentabilidad y su rol ante las crisis y cómo se entiende el discurso como una estrategia comunicacional que se orienta a transformar prácticas sociales hacia un fin determinado.; In this article we analyze how strategic communication and its tools can help to re-shape the role of Arauco, a forestry company, in relation to socio-environmental disasters in which it has been involved—all of these considering the company’s discursive dimension in terms of sustainability. The analysis reveals how the origin of the disasters becomes blurred through the actions taken to face situations of crisis, understood as controversies. Thus, the company, as origin of the issue, becomes into another actor in the reconstitution of order. Through the Sustainability Report analysis, interviews, and a focus group we can see how the company’s discourse dynamically progress around sustainability and its role before the crisis, and how we can understand the discourse as a communicational strategy focusing on transforming social practices toward a particular purpose.; Partindo da dimensão discursiva em torno da sustentabilidade da empresa florestal Arauco, neste artigo analisamos como a comunicação estratégica e suas ferramentas ajudam a reconfigurar o papel da empresa nos desastres socioambientais em que está envolvida. A análise revela como as origens dos desastres se diluem em meio às ações desenvolvidas para enfrentar as situações de crise, que são entendidas como polêmicas. Assim, a empresa deixa de ser causa para se tornar mais um ator na reconstituição da ordem. Por meio da análise de Relatórios de Sustentabilidade e da realização de entrevistas e um focus group, poderemos perceber como o discurso da empresa evolui dinamicamente em torno da sustentabilidade e seu papel diante das crises, e como podemos entender o discurso como estratégia comunicacional que é orientado para transformar as práticas sociais para um fim específico. 2021-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/207758 Three W’s of in-depth journalism portraying socio-environmental conflicts in Chilean television: what (the agenda), who (the sources), and where (the locations) Lagos Lira, Claudia; Palma Millanao, Karla; Limonado, Florencia This article offers a case study of the Chilean investigative broadcasting journalism uncovering disasters and socio-environmental conflicts. Drawn from an analysis of 17 long-form stories aired by the two main television shows on current affairs in the country, we show that in-depth reporting on Chilean television was chronicling some of the most acute environmental issues since 1990s. Indeed, almost 13 hours of footage assembly a visual memory of conflicts in a society fueled by an extractivist based economy. It is noticeable a geographic diversity when covering the environment, as well as when covering waste production and pollution. Despite a relative diversity in sources, there is a sharp unbalance on gender representation. This article addresses the much-needed research on environment and communication while most of these studies pay attention to industrialized nations. It also contributes to building a situated knowledge considering the specificities of in-depth journalism in South America.; Este artículo ofrece un estudio de caso del periodismo de investigación televisivo chileno que cubre desastres y conflictos socioambientales. A partir del análisis de 17 reportajes en profundidad emitidos por los dos principales programas de televisión sobre actualidad del país, mostramos que el periodismo en profundidad fue tejiendo una crónica sobre algunos de los problemas ambientales más agudos de la década de los noventa. De hecho, casi 13 horas de metraje construyen una memoria visual de los conflictos en una sociedad impulsada por una economía extractivista. Se advierte una diversidad geográfica al cubrir el medio ambiente, así como en el reporteo sobre la producción de residuos y sobre la contaminación. A pesar de la relativa diversidad de fuentes, existe un fuerte desequilibrio en la representación de género. Este artículo aborda la muy necesaria investigación sobre medio ambiente y comunicación en un contexto donde la mayoría de este tipo de estudios se enfocan en las naciones industrializadas. Contribuye, también, a construir un conocimiento situado, considerando las especificidades del periodismo en profundidad en América del Sur.; Este artigo oferece um estudo de caso do telejornalismo investigativo chileno na descoberta de desastres e conflitos socioambientais. A partir de análise de 17 histórias de longa-metragem veiculadas pelos dois principais programas de televisão sobre questões de atualidade no país, mostramos que as reportagens aprofundadas na televisão chilena narraram alguns dos problemas ambientais mais agudos desde a década de 1990. De fato, quase 13 horas de material compõem uma memória visual dos conflitos numa sociedade alimentada por uma economia de base extrativista. É notável a diversidade geográfica tanto na hora de cobrir o meio-ambiente, quanto na hora de cobrir a produção de resíduos e a poluição. Apesar de uma relativa diversidade nas fontes, há forte desequilíbrio na representação de género. Este artigo aborda a pesquisa muito necessária sobre o meio ambiente e a comunicação, enquanto a maioria destes estudos dá atenção às nações industrializadas. Mesmo contribui para a construção de conhecimento situado considerando as especificidades do jornalismo em profundidade na América do Sul. 2021-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/207757 Rutinas periodísticas y ciclo de los desastres: hacia una comunicación para la reducción del riesgo Palma Millanao, Karla; Salinas Muñoz, Claudio El presente artículo aborda la relación entre las rutinas periodísticas y el ciclo de desastres, centrándose en los megaincendios forestales ocurridos en Chile en 2017, con el objetivo de responder a la pregunta: ¿cómo algunas dimensiones de las rutinas periodísticas condicionan la construcción pública de los desastres socioambientales, incidiendo en la comprensión de los riesgos? Este estudio se enmarca en la literatura sobre la construcción social del riesgo y el proceso de construcción de las rutinas de prensa, proporcionando una perspectiva sobre el papel de la comunicación en la gestión del riesgo de desastres socioambientales. La investigación adopta un enfoque mixto y su corpus de análisis consiste en 852 noticias, de medios nacionales y locales, que abarcan todo el ciclo de cobertura de los megaincendios. Los resultados revelan la importancia de la comunicación del riesgo para prevenir emergencias, pues el acceso a información veraz amplía la comprensión de la situación y permite una mejor gestión de este. Sin embargo, se observa que las rutinas periodísticas influyen en el conocimiento público de los desastres y limitan su comprensión sistémica. Esto incluye la temporalidad de los desastres, que a menudo se inscriben más en la coyuntura de estos y menos en su ciclo, perdiéndose así la comprensión de su contexto de producción, que es más amplio y complejo.; The present article addresses the relationship between journalistic routines and the disaster cycle, focusing on the mega-forest fires that occurred in Chile in 2017, with the aim of answering the question: How do certain dimensions of journalistic routines condition the public construction of socio-environmental disasters, influencing the understanding of risks? This study is framed within the literature on the social construction of risk and the process of constructing press routines, providing a perspective on the role of communication in the management of socio-environmental disaster risk. The research adopts a mixed approach, and its analysis corpus consists of 852 news articles from national and local media, covering the entire coverage cycle of the mega-fires. The results reveal the importance of risk communication in preventing emergencies, as access to accurate information enhances understanding of the situation and enables better disaster management. However, it is observed that journalistic routines influence public knowledge of disasters and limit their systemic understanding. This includes the temporality of disasters, which often align more with their immediate circumstances and less with their cycle, thereby missing a broader production context. 2024-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/207756 Rethinking news coverage of disasters: from crisis to risk management in media routines Palma Millanao, Karla; Salinas Muñoz, Claudio This study examines the intersection of journalistic routines and disaster risk reduction, focusing on the complexities of socio-natural disasters. Using an interdisciplinary approach that combines journalism, communication, and disaster management studies, it investigates how journalistic practices adapt to address these challenges. A mixed-methods content analysis methodology was employed, analyzing 370 articles from Chilean national media outlets (La Cuarta, La Tercera, Las Últimas Noticias, and Emol) that covered the 2015 Atacama flood. Data were collected between March 26 and May 24, 2015, using a coding framework that categorized sources, framing techniques, and temporalities. The results revealed that government authorities were the most frequently cited sources, followed by residents and private companies. A gender analysis indicated that male sources were cited more often than female sources. The news primarily emphasized the crisis phase of the disaster, with limited coverage of the complete disaster risk cycle. The findings suggest that Chilean news coverage reinforces governmental narratives, underrepresents local voices, and focuses on immediate crises, overlooking systemic causes and long-term recovery efforts. This study underscores the need for journalistic practices to better integrate the disaster risk cycle, aiming to enhance public understanding and resilience to future disasters.; Este estudio explora la intersección entre las rutinas periodísticas y la reducción del riesgo de desastres, con un enfoque en las complejidades de los desastres socionaturales. La investigación utiliza un enfoque interdisciplinario que combina estudios de periodismo, comunicación y gestión de desastres para examinar cómo las rutinas periodísticas evolucionan para abordar estos desafíos. Se usó un enfoque de análisis de contenido de métodos mixtos, analizando 370 artículos de medios chilenos nacionales (La Cuarta, La Tercera, Las Últimas Noticias y Emol) que cubren el aluvión de Atacama de 2015. Los datos fueron recolectados desde el 26 de marzo hasta el 24 de mayo de 2015, empleando un marco de codificación que categorizó las fuentes, las técnicas de encuadre y las temporalidades. Los resultados revelaron que las autoridades gubernamentales fueron las fuentes más citadas, seguidas por residentes y empresas privadas. El análisis de género mostró que las fuentes masculinas fueron citadas más que las fuentes femeninas. La noticia se centró en la fase de crisis del desastre, prestando poca atención al ciclo completo del riesgo de desastre. Los hallazgos sugieren que la cobertura informativa chilena refuerza las narrativas gubernamentales, subrepresenta las voces locales y se enfoca principalmente en la crisis inmediata, descuidando las causas sistémicas y la recuperación a largo plazo. Este estudio destaca la necesidad de que las prácticas periodísticas integren mejor el ciclo de riesgo de desastre para mejorar la comprensión pública y la resiliencia frente a futuros desastres.; Neste estudo, são exploradas a intersecção de rotinas jornalísticas e a redução de risco de desastres, com foco nas complexidades de desastres socionaturais. Na pesquisa, é usada abordagem interdisciplinar que combina jornalismo, comunicação e estudos de gestão de desastres para examinar como as rotinas jornalísticas evoluem para enfrentar esses desafios. Uma abordagem análise de contenido de métodos mistos foi usada, em que foram analisados 370 artigos de veículos de comunicação nacionais chilenos (La Cuarta, La Tercera, Las Últimas Noticias e Emol), os quais cobriram a enchente de 2015 no Atacama. Os dados foram coletados de 26 de março a 24 de maio de 2015, a partir de uma estrutura de codificação que categorizou fontes, técnicas de enquadramento e temporalidades. Os resultados revelaram que autoridades governamentais foram as fontes mais citadas, seguidas por moradores e empresas privadas. A análise de gênero mostrou que fontes masculinas foram citadas mais do que fontes femininas. As notícias se concentraram principalmente na fase de crise do desastre, com atenção limitada ao ciclo completo de risco de desastre. As descobertas sugerem que a cobertura jornalística chilena reforça narrativas governamentais, sub-representa vozes locais e foca principalmente na crise imediata, negligenciando causas sistêmicas e recuperação de longo prazo. Neste estudo, é destacada a necessidade de práticas jornalísticas para melhor integrar o ciclo de risco de desastres a fim de atingir a compreensão pública e a resiliência a desastres futuros. 2025-01-01T00:00:00Z