Now showing items 1-2 of 2

    • Abusleme Bucarey, Sebastián; Amenábar González, Patricio (Universidad de Chile, 2012)
      El propósito de este estudio fue analizar el conocimiento y alcance del concepto de “Orientación al Cliente” por parte de los referentes empresariales chilenos, a través de la metodología de Análisis de Contenido de revistas ...
    • Abarzúa Silva, Loreto Andrea; Castillo Díaz, Karin Paola; González Auspont, Aracelli Andrea; Palacios Palacios, Tamara Paola; Pérez Fuentes, Natalia Judith; Saldías Velásquez, Bárbara Gabriela; Valdivia Huerta, Paz Belén (Universidad de Chile, 2014)
      The diversity of discourse strategies in mass media have been the target of several research studies in the field of discourse analysis within the last four decades (McLuhan, 1964; Leech, 1966; Cook, 1992; Cotter, 2001). ...