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Resources contact center : servicio contac center grandes empresas del norte de Chile
(Universidad de Chile, 2015-09)
.
Resource Contact Center es una empresa que entrega servicios de Contacto con
Empleados - Call Center, con el propósito de optimizar los recursos de nuestros
clientes, mejorando la comunicación, gestión y productividad del negocio.
Las etapas de...
conferencia. 2.1.1 Identificación de actores claves de la industria. La industria de Call y Contact Center es de resultados exitosos. Crece sostenidamente desde sus comienzos, bordeando casi todos los años cifras cercanas al 20%. Y aspira a más, porque...
conferencia. 2.1.1 Identificación de actores claves de la industria. La industria de Call y Contact Center es de resultados exitosos. Crece sostenidamente desde sus comienzos, bordeando casi todos los años cifras cercanas al 20%. Y aspira a más, porque...
New quantum technologies: batteries with qubits and electromagnetic resonators
(Universidad de Chile, 2021)
, the feasibility of making QBs with NV centers. As a result of this
analysis, it is concluded that for the type of QBs studied in this thesis, the technology is not
yet good enough to realize a so called charger-based QB. Nonetheless, a general experimental...
El rol de las señales acústicas en las interacciones sexuales y la estructura social de la ranita de Darwin (rhinoderma darwinii)
(Universidad de Chile., 2019-05)
El presente estudio se propuso describir el sistema de comunicación en la ranita de Darwin (Rhinoderma darwinii), una especie en que los machos realizan cuidado parental incubando las larvas en el interior de su saco vocal. Observaciones naturalistas habían sugerido que la vocalización de los machos adultos consiste en cantos tonales de múltiples notas, que son emitidos para atraer la atención de las hembras, como en la mayoría de los anuros. En cautiverio las hembras han sido observadas emitiendo cantos de una sola nota durante el apareamiento. Frente a este fenómeno surge la interrogante de si los cantos de machos y hembras de R. darwinii son dimórficos en sus características bioacústicas y de qué manera son usados como señales de reconocimiento sexual en la interacción social de esta especie. Para este propósito se caracterizó la variabilidad de los cantos de machos de la especie usando grabaciones realizadas en distintas poblaciones. Posteriormente, comparamos las propiedades acústicas y la ocurrencia de cantos de anuncios de hembras y machos preñados y no preñados desde noviembre de 2015 hasta febrero de 2016 en la isla de Chiloé, Chile, además registramos duetos naturales entre los sexos y evaluamos su respuesta vocal evocada a estímulos de playback que consistían en cantos de cada estatus sexual. La tasa de cantos, los ángulos de fase, el nivel de presión de sonido, el número de cantos superpuestos y el retraso de los cantos superpuestos se midieron para determinar las respuestas diferenciales entre los duetos naturales y en los experimentos de playback. Finalmente, empleamos el análisis de redes sociales para evaluar la influencia de la similitud de cantos y la superposición del ámbito de hogar de R. darwinii. Encontramos que, la variación del canto de los machos entre poblaciones está relacionado con diferencias en el tamaño de longitud de los emisores y que los cantos son altamente variables a nivel individual. Además de los machos no reproductivos, las hembras y los machos que están preñados (incubando larvas) producen vocalizaciones en contexto de anuncio sexual (en solitario o en alternancia con conespecíficos) emitiendo un repertorio similar de una a seis notas, siendo más comúnmente emitido el canto de cuatro notas por los tres estatus sexuales. Además, los cantos de machos con distinto estatus reproductivo no difirieron en sus características acústicas, pero los cantos de las hembras difirieron por tener notas y cantos de mayor duración y una frecuencia dominante menor que la de los machos. En registros de duetos naturales, encontramos que los machos interactúan más frecuentemente con otros machos y las hembras pueden vocalizar en interacciones con machos, pero en ninguna ocasión fueron observadas interacciones vocales entre hembras. En los experimentos de respuesta evocada a playback encontramos que machos y hembras mantienen una tasa de canto similar ante los estímulos de los tres estatus sexuales. Sin embargo, encontramos que las hembras responden con menor presión de sonido frente a los estímulos de cantos de hembras y con mayor ángulo de fase frente al estímulo de machos preñados, en tanto que los machos preñados emitieron menor número de cantos superpuestos frente a estímulos de cantos de hembras. Además, encontramos que el solapamiento de cantos es una forma de interacción intrasexual que realizan machos preñados y hembras probablemente como un mecanismo de competencia vocal no agresiva. En la población estudiada en Chiloé, la rana de Darwin utiliza ámbitos de hogar estrechamente asociados con parches de musgo. Evaluando posibles factores que expliquen la estructura social, encontramos que ésta no está relacionada con la similitud de los cantos y el solapamiento de los ámbitos de hogar, sin embargo, utilizando datos empíricos sobre la probabilidad de movimiento entre parches de musgo de machos preñados, machos no preñados y hembras, encontramos mediante un modelo de redes que la estructura social es ligeramente afectada por estos movimientos en grupos de ~30 individuos. Las evidencias mostradas en este estudio respaldan la hipótesis de que ambos sexos pueden reconocer al otro sexo pese a las mínimas diferencias que existen entre los cantos de machos y hembras. Incluso, aunque nuestros análisis no mostraron diferencias entre las características de los cantos de machos preñados y no preñados, las hembras respondieron diferencialmente hacia los machos preñados. Esto sugiere que hay características en el canto de los machos con distinto estatus reproductivo que nuestro estudio no alcanzó a detectar. En conjunto, nuestros datos sugieren que los cantos permiten regular las interacciones sociales de la especie....
that vocalization of adult males consists of tonal calls of multiple notes, which are emitted to attract the attention of females, as in most anurans. In captivity, females have been observed emitting calls of a single note during mating. An unresolved question...
that vocalization of adult males consists of tonal calls of multiple notes, which are emitted to attract the attention of females, as in most anurans. In captivity, females have been observed emitting calls of a single note during mating. An unresolved question...
Halogen bonding in 1,2-dibromo-4,5-dimethoxybenzene and 1,2-diiodo4,5-dimethoxybenzene
(BLACKWELL, 2008-11)
, with intercolumnar interactions governed by C-Br center dot center dot center dot Br-C links and with no C-Br center dot center dot center dot O/N interactions present. In the diiodo structure, instead, the C-I center dot center dot center dot O synthon prevails...
World Trade Center Panamá
(Universidad de Chile, 2016-12)
después, con Calle 50 y el
área bancaria, como el nuevo eje comercial de la ciudad de Panamá.
El WTC Panamá está afiliado al World Trade Centers Association, un gremio apolítico y sin fines de 2
lucro con sede en...
WORLD TRADE CENTER PANAMA PLAN DE MARKETING PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN MARKETING Alumno: Donna Sue Siebrasse de Sanchiz Profesor Guía: Eduardo Torres Panamá, Diciembre...
WORLD TRADE CENTER PANAMA PLAN DE MARKETING PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN MARKETING Alumno: Donna Sue Siebrasse de Sanchiz Profesor Guía: Eduardo Torres Panamá, Diciembre...
Metodolgía para estimar el impacto que generan las llamadas realizadas en un call center en la fuga de los clientes utilizando técnicas de text mining
(Universidad de Chile, 2015)
de competitividad entre las distintas empresas, se hace necesario innovar en cuanto a modelos de fuga utilizando nuevas fuentes de información, como lo son las llamadas al Call Center. Es así como el objetivo general de este trabajo es medir el...
Data driven analytics in capacity and service quality management
(Universidad de Chile, 2019)
calidad del despacho en las ventas, combinando datos transaccionales y
de demanda con datos de dotación, desarrollando un enfoque econométrico para modelar
el comportamiento de los consumidores en el contexto de un call-center, un retailer online
de ropa y...
de trabajo, considerando la relación causal entre personal y ventas. En el contexto del call-center estudiado en el capítulo 1, se encuentra un fuerte impacto del tiempo de espera en el comportamiento de los consumidores: ventas un 50% más altas si...
de trabajo, considerando la relación causal entre personal y ventas. En el contexto del call-center estudiado en el capítulo 1, se encuentra un fuerte impacto del tiempo de espera en el comportamiento de los consumidores: ventas un 50% más altas si...
Mathematical models for optimizing production chain planning in salmon farming
(John Wiley, 2013)
fresh-
water center the fish should be located depending on the state of development of the fish. The goal is to
satisfy seawater’s demand while minimizing costs. In the seawater phase, the fish are first placed in seawater
centers, and then sent...
) develop a network flow formulation for planning a shrimp operation with multiple production centers and stocking–harvesting cycles in the planning horizon subject to biological and economic constraints. In studies of harvesting techniques, Forsberg (1999...
) develop a network flow formulation for planning a shrimp operation with multiple production centers and stocking–harvesting cycles in the planning horizon subject to biological and economic constraints. In studies of harvesting techniques, Forsberg (1999...
Effect of climate conditions on the thermodynamic performance of a data center cooling system under water-side economization
(Elsevier, 2020)
This paper evaluates the potential of water-side economizers in the refrigeration system of data centers under different climate conditions. Due to the wide range of conditions along the country (Desert, Mediterranean, Temperate rainy and Tundra...
La función morfogenética de las Islas del Cabo de Hornos en el Wurm Superior
(1978)
as it follows: The mountain range Peninsula Hardy (Hoste Island) Wollaston Islands, wich is proposed to appeal Cape Horn (Hoste Island) Wollaston Islands, wich is proposed to appeal Cape Horn Cordillera in the paleogeographic sense, was the break up center...