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Estrategia de rediseño a macroproceso de comercialización e instalación de servicios para la empresa Grupo Gtd
(Universidad de Chile, 2014)
Rediseño del proceso de reembolso de una empresa garantizadora de cheques
(Universidad de Chile, 2014)
Rediseño operacional de la fabricación de señales viales verticales en ECOPSA S.A.
(Universidad de Chile, 2014)