| Professor Advisor | dc.contributor.advisor | Briceño Hola, Rodrigo | es_CL |
| Author | dc.contributor.author | Amigo Hernández, Juan Elías | es_CL |
| Staff editor | dc.contributor.editor | Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas | es_CL |
| Staff editor | dc.contributor.editor | Departamento de Ingeniería Industrial | es_CL |
| Associate professor | dc.contributor.other | Held Barrandeguy, Gastón | |
| Associate professor | dc.contributor.other | Arceu Smitmans, Francisco | |
| Admission date | dc.date.accessioned | 2012-09-12T18:11:35Z | |
| Available date | dc.date.available | 2012-09-12T18:11:35Z | |
| Publication date | dc.date.issued | 2009 | es_CL |
| Identifier | dc.identifier.uri | https://repositorio.uchile.cl/tesis/uchile/2009/amigo_j/html/index-frames.html | es_CL |
| Identifier | dc.identifier.uri | https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/102181 | |
| Lenguage | dc.language.iso | es | es_CL |
| Publisher | dc.publisher | Universidad de Chile | es_CL |
| Publisher | dc.publisher | Programa Cybertesis | es_CL |
| Type of license | dc.rights | Amigo Hernández, Juan Elías | es_CL |
| Keywords | dc.subject | Gestión y Dirección de Empresas | es_CL |
| Keywords | dc.subject | Fidelidad de clientes | es_CL |
| Keywords | dc.subject | Relaciones con los clientes | es_CL |
| Keywords | dc.subject | Gestión de negocios | es_CL |
| Keywords | dc.subject | Segmentación de mercado | es_CL |
| Título | dc.title | Plan de Fidelización de Clientes en la Industria de Televisión por Pago para la Región Metropolitana Aplicando Inteligencia de Negocios | es_CL |
| Document type | dc.type | Tesis | |