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Professor Guidedc.contributor.advisorBarros Vera, Oscar es_CL
Authordc.contributor.authorZurita Valdés, Gabriel Alejandro es_CL
Staff editordc.contributor.editorFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_CL
Staff editordc.contributor.editorDepartamento de Ingeniería Industriales_CL
Associate professordc.contributor.otherHolgado San Martín, Antonio
Associate professordc.contributor.otherLaengle Scarlazetta, Sigifredo 
Associate professordc.contributor.otherPinilla Orellana, David
Admission datedc.date.accessioned2012-09-12T18:12:19Z
Available datedc.date.available2012-09-12T18:12:19Z
Publication datedc.date.issued2007es_CL
Identifierdc.identifier.urihttp://repositorio.uchile.cl/tesis/uchile/2007/zurita_gv/html/index-frames.htmles_CL
Identifierdc.identifier.urihttp://repositorio.uchile.cl/handle/2250/102935
Lenguagedc.language.isoeses_CL
Publisherdc.publisherUniversidad de Chilees_CL
Publisherdc.publisherPrograma Cybertesises_CL
Type of licensedc.rightsZurita Valdés, Gabriel Alejandroes_CL
Keywordsdc.subjectIngenieríaes_CL
Keywordsdc.subjectCentral de Servicio al Clientees_CL
Keywordsdc.subjectTarjeta Parises_CL
Keywordsdc.subjectRediseño de procesoses_CL
Keywordsdc.subjectCentralización de servicioses_CL
Keywordsdc.subjectGestión de Requerimientoses_CL
Títulodc.titleCreación del Proceso de Atención de Requerimientos de Clientes Tarjeta Parises_CL
Document typedc.typeTesises_CL


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