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Professor Guidedc.contributor.advisorSan Martín Zurita, Ricardoes_CL
Authordc.contributor.authorLeiva Muñoz, Germán Alejandro es_CL
Staff editordc.contributor.editorFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_CL
Staff editordc.contributor.editorDepartamento de Ingeniería Industriales_CL
Associate professordc.contributor.otherConca Kehl, Patricio 
Associate professordc.contributor.otherMosquera Cádiz, José
Admission datedc.date.accessioned2012-09-12T18:17:39Z
Available datedc.date.available2012-09-12T18:17:39Z
Publication datedc.date.issued2009es_CL
Identifierdc.identifier.urihttp://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103458
Abstractdc.description.abstractEste estudio tiene como principal objetivo mejorar la asignación de insumos a las cuentas de los clientes, manteniendo los tiempos de cierre de cuenta y, mejorar el manejo de flujos de información con respecto a la utilización de insumos de la Clínica Integrámedica. Para conseguir este objetivo fue necesario revisar el funcionamiento de las bodegas de la Clínica y los procesos por donde cada insumo viajaba, hasta llegar a la utilización de éstos de acuerdo a las necesidades de los pacientes. De esta forma se planteó una metodología que permitiera descubrir los principales puntos conflictivos que influían en los errores de asignación a las cuentas, y en el control del stock. Tras el levantamiento de los procesos, se puede aseverar que las principales causas de estas pérdidas eran errores producidos en el manejo de los sistemas informáticos y en los procesos. Para disminuir las pérdidas a nivel de insumos, se propusieron medidas como el desarrollo de herramientas de control para la gestión, rediseños y definición de nuevos procesos y, la capacitación del personal en los sistemas informáticos.
Lenguagedc.language.isoeses_CL
Publisherdc.publisherUniversidad de Chilees_CL
Publisherdc.publisherPrograma Cybertesises_CL
Type of licensedc.rightsLeiva Muñoz, Germán Alejandroes_CL
Keywordsdc.subjectIngenieríaes_CL
Keywordsdc.subjectRediseño de procesoses_CL
Keywordsdc.subjectClínica Integramédicaes_CL
Keywordsdc.subjectAbastecimientoes_CL
Keywordsdc.subjectGestiónes_CL
Títulodc.titleRediseño de Procesos de Abastecimiento de Clínica Integramédica en el Ámbito de la Gestiónes_CL
Document typedc.typeTesises_CL


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