Propuesta y Desarrollo de un Sistema de Recuperación de la Información Basado en Reglas de Negocios y Perfiles del Usuario

Abstract

Los Sistemas de Información tradicionales generan muchas incertidumbres al minuto de realizar búsquedas en un ambiente de negocio. Esto es producto que la principal características de dicha información es que la componen documentos que poseen un diccionario de palabras pequeño, acotado al negocio y de un tamaño reducido, que apunta a entregar una información específica. En esta tesis abordamos el diseño y desarrollo de un buscador que utiliza las variables relevantes del negocio para pesar los documentos que recupera.

Con este proyecto se logró obtener un Sistema de Recuperación de la Información que valoriza los documentos por las variables de las reglas de negocio y por variables del usuario del Sistema, diseñado en un sistema parametrizable, permitiendo la adaptación a distintos negocios y distintos tipos de documentos.

Las pruebas de usuario comprueban que el buscador posee un rendimiento similar a otros al momento de recuperar documentos relevantes, pero utilizando variables del documento propios del negocio. Este logro es fundamental, ya que no sólo sabemos que los resultados poseen contenidos relevantes para el usuario, sino que también poseen una relevancia en las operaciones que la empresa realiza.