Estudio descriptivo acerca de la imagen corporativa en instituciones de salud públicas y privadas desde el punto de vista de las(os) enfermeras(os) y encargados(as) de selección de personal.

Abstract

Los objetivos se dirigieron a comparar la imagen corporativa que tienen las(os) enfermeras(os) de instituciones de salud públicas y privadas, así como a conocer, según los(as) encargados(as) de selección, qué atributos de la imagen corporativa de estas instituciones son relevantes para atraer, seleccionar y retener enfermeras(os). Para esto, se realizaron entrevistas semidirectivas a 8 enfermeras(os), 2 estudiantes de Enfermería y 3 encargados(as) de selección. Los resultados indican que los atributos de la imagen corporativa de instituciones de salud que consideran las(os) enfermeras(os) en su decisión laboral se relacionan con la percepción que tienen acerca de la remuneración, posibilidad de aprendizaje, recursos, tipo de paciente, rol de la enfermera(o), autonomía, clima laboral, carga asistencial, beneficios, prestigio y estructura organizacional. Los(as) encargados(as) de selección detectan atributos similares a las(os) enfermeras(os) y destacan la importancia de adaptar y flexibilizar sus procesos en base a las características personales de los postulantes y objetivos organizacionales.