Evaluación de Factores Presentes en el Estrés Laboral
Author
dc.contributor.author
López Mena, Luis
Author
dc.contributor.author
Campos Alvarez, Javier
es_CL
Admission date
dc.date.accessioned
2014-12-12T14:22:54Z
Available date
dc.date.available
2014-12-12T14:22:54Z
Publication date
dc.date.issued
2002
Cita de ítem
dc.identifier.citation
Revista de Psicología de la Universidad de Chile, Vol. XI, Nº 1: 149-163
en_US
Identifier
dc.identifier.other
DOI: 10.5354/0719-0581.2002.17282
Identifier
dc.identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/122158
Abstract
dc.description.abstract
Se define el estrés como un constructo interactivo, que constituye una reacción de la
persona tanto en el ámbito fisiológico como psicológico, ante un estímulo configurado
por la interacción de factores individuales, ambientales y sociales, y que conlleva a un
proceso de adaptación o desequilibrio del organismo.
A partir de esta definición, este estudio constituye una evaluación del estrés en la
empresa, mediante la medición de cinco variables: a) Estrés Percibido; b) Percepción
de Apoyo Social Familiar; c) Percepción de Apoyo Social de las Amistades; d) Nivel de
Sintomatología y e) Nivel de Estrés generado por la Preocupación u Ocurrencia de
Sucesos de Vida. Estas variables se estudian en una muestra de 107 trabajadores que
presentan elevados índices de accidentalidad y que forman parte de una importante
empresa minera del país.
El análisis de los resultados fue realizado a través de un procedimiento descriptivo y
correlacional. El primero de ellos orientado a determinar los niveles de estrés y sus
variables asociadas en la muestra en estudio. El análisis correlacional tuvo como
objetivo determinar el grado de relación existente entre las variables evaluadas y como
éstas se encuentran relacionadas con el nivel de estrés.
Como principales conclusiones del estudio pueden establecerse; a) la calidad psicométrica
de una batería de escalas sometidas a exhaustivo tratamiento estadístico, b) la presencia
de niveles significativos de estrés y de sus variables asociadas en la muestra evaluada,
lo que vincularía potencialmente la accidentabilidad y el estrés, y c) la presencia
de correlaciones estadísticamente significativas entre las variables evaluadas.
Del análisis de variables se extraen factores claves a ser considerados como puntos
de partida en futuros programas de intervención para el manejo del estrés en los
trabajadores.