Evaluación del programa de "Entrenamiento en entrevista investigativa a víctimas infantiles de delitos sexuales": una mirada desde sus participantes y responsables

Abstract

Niños, niñas y adolescentes víctimas de delitos sexuales, pueden sufrir consecuencias negativas en su paso por el sistema de justicia. Considerando aquello, en 2013 surge el proyecto FONDEF CA13I10238 “Desarrollo de instrumentos para reducir la victimización secundaria en víctimas infantiles de delitos sexuales”, que buscaba aportar insumos técnicos para reducir la victimización secundaria. Dicho proyecto formula un sistema de entrenamiento para entrevistadores, adaptando un modelo de formación australiano en que se desarrolla un protocolo de entrevista investigativa. El piloto se implementó en dos instituciones chilenas vinculadas a la persecución penal. El presente estudio indaga acerca de los significados que los principales involucrados en el proyecto construyeron en torno al entrenamiento. Para ello se contó con una muestra compuesta por tres grupos de sujetos: (i) las autoridades institucionales, (ii) quienes realizaron el programa de formación, y (iii) los investigadores. Se levantó información mediante entrevistas y grupos focales; luego fue analizada a través de análisis de contenido, desde donde se obtuvieron diez categorías, que abordan desde las expectativas de los participantes hasta elementos de la plataforma online. Los principales hallazgos indican que los participantes se encuentran satisfechos con el programa de formación, siendo valorado como significativo para su práctica profesional. Dentro de las debilidades al modelo aparecen los problemas de tipo técnico y la falta de retroalimentación como elementos que debiesen reformularse para una nueva versión del sistema de entrenamiento