Professor Advisor | dc.contributor.advisor | Ríos Pérez, Sebastián | |
Author | dc.contributor.author | Salinas Tumayan, Bastián Nahir Garabed | |
Associate professor | dc.contributor.other | Aguilera Valenzuela, Felipe | |
Associate professor | dc.contributor.other | Verschae Tannenbaum, Rodrigo | |
Admission date | dc.date.accessioned | 2020-05-26T22:20:29Z | |
Available date | dc.date.available | 2020-05-26T22:20:29Z | |
Publication date | dc.date.issued | 2020 | |
Identifier | dc.identifier.uri | https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/174966 | |
General note | dc.description | Proyecto de grado para opta al grado de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información | es_ES |
General note | dc.description | Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial | |
Lenguage | dc.language.iso | es | es_ES |
Publisher | dc.publisher | Universidad de Chile | es_ES |
Keywords | dc.subject | SONDA (Chile) | es_ES |
Keywords | dc.subject | Servicio al cliente | es_ES |
Keywords | dc.subject | Control de procesos - Diseño | es_ES |
Keywords | dc.subject | Ingeniería de negocios | es_ES |
Título | dc.title | Rediseño del proceso de gestión de clientes en postventa dentro del área de Servicios TI de Sonda S.A. | es_ES |
Document type | dc.type | Tesis | |
Date of embargo | dc.description.embargo | 14-01-2025 | es_ES |
dcterms.accessRights | dcterms.accessRights | Acceso abierto | es_ES |
Cataloguer | uchile.catalogador | gmm | es_ES |
Department | uchile.departamento | Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
Faculty | uchile.facultad | Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas | es_ES |
uchile.titulacion | uchile.titulacion | Doble Titulación | es_ES |