Análisis y desarrollo de modelos, casos y plan de negocio de servicios de una Smart City, en base a una red municipal de luminarias inteligentes

Abstract

Las Tecnologías de la Información y Comunicación junto con el Internet de las Cosas, son las herramientas que hoy en día están siendo utilizadas cada vez con mayor frecuencia, sobretodo en el sector industrial, para ofrecer servicios con cierto grado de "inteligencia" que permitan obtener mayores beneficios que los servicios tradicionales. Una ciudad inteligente aprovecha estas tecnologías para dotar de servicios inteligentes a sus ciudadanos, teniendo entre sus objetivos el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, hacer frente al creciente consumo de recursos con su respectivo impacto en el medio ambiente, producto del incremento acelerado de la población en las grandes ciudades, de tal forma que la gestión de la ciudad, sus recursos, sus necesidades y sus servicios sean más eficientes y sustentables. En Chile y gran parte de las ciudades del mundo son las municipalidades las encargadas de proveer de servicios públicos a sus habitantes, por ello también son las principales interesadas en la implementación de servicios inteligentes que les ayuden a conseguir esa e ciencia en el manejo de los recursos y mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos. Las grandes ciudades tienen por lo general necesidades comunes por solventar, algunas más prioritarias que otras, como por ejemplo los problemas de contaminación, movilidad y seguridad. En ese contexto, en este trabajo de tesis se analiza a manera de ejemplo, la factibilidad técnica y económica que implicaría la implementación de dos tipos de servicios inteligentes en torno a una Smart City. Para ello se realiza la investigación del estado del arte y los antecedentes tecnológicos, normativos y legales correspondientes a servicios inteligentes para Smart Cities a través de las TICs e IoT. Posterior a esto, se desarrollan dos modelos de negocio con su respectivo caso de negocio acerca de servicios inteligentes de una Smart City. El primer servicio que se analiza es el del alumbrado público inteligente, a manera de establecer un punto base para otros servicios. El segundo modelo desarrollado corresponde al servicio de estacionamiento inteligente, considerando la infraestructura habilitante del alumbrado público. Finalmente en base a los resultados del punto anterior, se plantean los lineamientos generales para la elaboración de un plan de negocio para la prestación de servicios en base a una red pública de luminarias inteligentes.