Resiliencia y Burnout en personal de programa que atienden niños, niñas y jóvenes que han sido víctimas de vulneraciones graves de derechos

Abstract

El estudio del síndrome de Burnout y la resiliencia en el caso de profesionales que laboran con programas que atienden niños, niñas y jóvenes que han sido víctimas de vulneraciones graves de derechos, resulta relevante dado que estos presentan un riesgo latente ante las dificultades que representa este tipo de actividad, en este caso para los programas de asistencia social que desarrolla la organización SERPAJ y que compromete a sus miembros, requiriendo esto de evaluaciones y controles constantes para determinar si hay evidencias de este síndrome que afecten a los recursos humanos y por lo tanto se requiere algún tipo de medida, que según los resultados obtenidos a través del estudio muestran un escenario positivo para la organización, que en todo caso requiere de la aplicación de estrategias para mitigar parte del estrés generado por la carga laboral, concibiendo con esto un proceso preventivo para disminuir los posibles escenarios donde estos profesionales se vean afectados, al tiempo que se hace importante contar con una buen capacidad de resiliencia por parte de cada individuo que le contribuya a afrontar las dificultades en el ámbito profesional y personal