Diseño de un modelo de optimización para la disminución de costos en una imprenta

Abstract

La industria de la impresión gráfica en Chile ha mantenido los mismos niveles de producción y ventas desde el año 2005. El 80% de las empresas de este rubro se encuentran distribuidas en tres regiones de Chile, de las cuales un 70% son microempresas. El trabajo de memoria presente es realizado en la empresa Inser Impresores, la cual ofrece servicios de impresión gráfica. Esta genera ventas sobre los 7500 millones de pesos anuales, posicionándose dentro de las imprentas más grandes del país. Sin embargo, al estar dentro de un mercado que es altamente competitivo y concentrado que no aumenta sus ventas, solo el 8% de este monto ingresa como utilidades. El objetivo de este trabajo de memoria es proponer modelos y soluciones que permitan disminuir los costos operacionales de Inser Impresores con el fin de aumentar la rentabilidad de la empresa a través de una mejora en la utilización de sus recursos materiales. Un indicador de eficiencia productiva en esta industria son las mermas de materiales, es decir, el material que se pierde en la operación diaria y que no es entregado al cliente. Inser Impresores fija sus objetivos de mermas en torno a 30 %, sin embargo, estas son ampliamente superadas, provocando pérdidas de más de 133 millones de pesos al año. Dentro de las causas de estas mermas se trabaja sobre las pérdidas generadas por el anclaje de rollos a la máquina de impresión, donde se estima que 20% de las pérdidas totales se generan por este motivo. Como solución se proponen tres modelos matemáticos de optimización productiva capaces de minimizar las pérdidas generadas por el anclaje de rollos. Cada modelo aborda el problema desde distintas perspectivas, pero con el mismo objetivo. El comportamiento de cada uno de ellos es evaluado simulando escenarios de demanda pasados. Finalmente, se elije el modelo que resuelve el problema de manera más eficiente y cuya implementación es factible dentro de la empresa. El modelo se desarrolla como un programa computacional que al ser implementado junto a una serie de mejoras propuestas, podría generar un ahorro esperado de 15.1 millones de pesos anuales, aumentando en 4% la rentabilidad del área y 2.5% la rentabilidad de la empresa.