Análisis Dotacional Crítico en una Compañía Minera: Entrevistas de Salida ¿Por qué los trabajadores/as renuncian de la “Compañía Minera X”?

Abstract

La presente Memoria aborda una problemática existente en una organización del rubro de la Gran Minería del Cobre, correspondiente a la Gerencia de Recursos Humanos donde ha habido un aumento de un 93% en las renuncias voluntarias de sus trabajadores entre el 1° semestre 2017 y el 1° semestre 2018. Existe una preocupación en Recursos Humanos, porque, además, el mayor porcentaje de renuncias proviene de una faena minera ubicada en la zona norte. Si bien la organización cuenta con entrevistas de salida para conocer los factores que inciden en las renuncias voluntarias, se percibe una falta de claridad y análisis al respecto. El objetivo fue conocer los factores que incidían en que los trabajadores renunciaran voluntariamente. Se utilizó un método de carácter mixto, recolectando datos cuantitativos y cualitativos de 52 entrevistas de salida aplicadas entre el año 2017 y 2018. Los resultados demuestran que los factores que inciden en las renuncias son motivacionales e higiénicos, principalmente. Los trabajadores renuncian por una nueva oportunidad laboral y por condiciones laborales y familiares. Se concluye que se deben formular estrategias de retención, por lo que se entregan una serie de recomendaciones a la organización y se proponen futuras investigaciones