Análisis de los desafíos probatorios asociados a la salud electrónica en la utilización de dispositivos de RFID en la continuidad del cuidado del paciente

Abstract

El presente trabajo tiene por objetivo el análisis del fenómeno tecnológico de los Dispositivos de Identificación por Radio Frecuencia (RFID), y otros equipos similares, especialmente en su aplicación en la continuidad del cuidado del paciente, en lo que dice relación con la prueba de la responsabilidad por un eventual evento adverso producido con ocasión de su utilización, ya sea por daños al paciente o a terceros. Para ello se busca determinar la responsabilidad civil de los diferentes participantes en la cadena de servicios asociada al empleo de los RFID en aplicaciones de salud, tema que presenta como particularidad que no sólo involucra al médico, sino que también a los proveedores y fabricantes de dichas tecnologías y a los proveedores de servicios de telecomunicaciones que participen de la provisión del servicio. En el primer capítulo de este trabajo se analiza el contexto general en que se enmarca este fenómeno, cual es la telemedicina. Asimismo, se enumera y explica los diferentes derechos y deberes que existen para los pacientes que tienen relevancia jurídica en este trabajo. A continuación, en el segundo capítulo se analiza la tecnología RFID: su historia, su funcionamiento y sus diferentes aplicaciones, con hincapié en su utilización en el ámbito sanitario. El tercer capítulo presentamos un análisis de la delimitación de la responsabilidad civil que le cabria a cada uno de los participantes, en especial al médico, al proveedor de productos o el fabricante de la tecnología, y al proveedor de servicios tecnológicos; además revisamos cuál es su rol en la provisión del servicio y de qué manera esto afectaría la responsabilidad civil de cada uno de ellos frente a un hecho adverso en telemedicina. Para ello se analiza jurisprudencia de responsabilidad civil médica, lo que nos permite tener una aproximación a los posibles hechos que debieran probarse en juicio, y los medios idóneos de prueba para cada hipótesis. Finalmente, en cuarto capítulo presentamos un análisis de derecho comparado en relación a la responsabilidad civil médica, y de responsabilidad civil en telemedicina, que permita ilustrar este debate y regulación en Chile. En las conclusiones, nos referimos a las principales brechas identificadas en nuestra legislación, cuando tratamos de aplicar las normas vigentes a estas nuevas realidades y realizamos propuestas que esperamos sean de utilidad al lector.