Optimización en la gestión de la administración de contratos en Compañías Mineras

Abstract

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo formular una optimización en la gestión de administración de contratos en una Compañía Minera para reducir el crecimiento inorgánico o su aumento de valor debido a factores que pueden ser controlados con medidas más eficaces. Para tal objetivo, se realizó un levantamiento de la situación actual de los procesos de gestión de contratos en siete dimensiones: Sistemas, Estructura, Estrategia, Estilo, Valores Compartidos, Habilidades y Personas. Con estas dimensiones se identifican las brechas y espacios de mejora, para luego formular una Agenda Estratégica con sus correspondientes planes de acción que cierran las brechas existentes, que nos permite optimizar la gestión de estos. Finalmente se realiza una evaluación de la creación de valor de la Agenda Estratégica, señalando los beneficios estimados y sus costos de implementación. Mediante la utilización de la metodología de las 7S de McKinsey, se calificó el grado de importancia de cada uno de los factores que influyen y/o condicionan el grado de desempeño de la organización, permitiendo focalizar la atención de la gestión en aquellas dimensiones que más apalancan a la organización de acuerdo al modelo aplicado, en este caso los Valores Compartidos, Sistemas y Estrategia. Para la implementación, se propuso una Agenda Estratégica de acuerdo a la metodología de Hax&Majluf conformado por 10 Planes de Acción a ejecutar durante un período de 12 meses, a saber: rediseño del sistema de evaluaciones grupales, comunicaciones bimensuales, optimización de procesos transaccionales y estratégicos, inserción de mentores para la implementación de nuevos sistemas, e implementación de talleres de lecciones aprendidas, entre otras. En general un programa que nos permite alinear correctamente la estrategia de la compañía e identificar en la organización los caminos que conducen a la solución de las brechas detectadas en cada una de las 7 dimensiones del modelo de McKinsey, generando un aumento en la creación de valor de la gestión de contratos con beneficios estimados de USD 34,2 millones de dólares en un plazo de tres años y costos de implementación de USD 1.5 millones de dólares para una muestra de 8 contratos.