Análisis de la situación del mercado de los sistemas de pago en Chile y posibles soluciones a la luz de las recomendaciones del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia

Abstract

La presente memoria tiene por objeto analizar el mercado de los medios de pago, en específico al referido al uso de las tarjetas, su desenvolvimiento en Chile y los distintos problemas y desafíos que ha presentado hasta la actualidad. Las tarjetas de crédito bancarias y de débito han promovido un gran auge de la utilización de los medios electrónicos para el apoyo del comercio y sus transacciones, e incluso para el fomento de nuevas plataformas que han permitido el crecimiento del comercio electrónico. Para llevar a cabo este análisis, primero se hará un repaso a la historia de este medio de pago, principalmente su auge en los Estados Unidos de América, para luego revisar su implementación en el medio local. Una vez revisado lo anterior, pasaremos a estudiar el funcionamiento de este mercado junto a los agentes que comúnmente se desenvuelven en él, para así revisar el funcionamiento del mercado en nuestro país. Esto último nos permitirá entender de mejor forma las problemáticas que se presentan en nuestro mercado interno, tanto desde el lado emisor con los tarjetahabientes, como desde el lado adquirente con los establecimientos comerciales. Para este último tema, procederemos a hacer un estudio y análisis de las distintas sentencias que nuestros tribunales antimonopólicos han efectuado respecto a este caso y como estas han incidido en la estructura de la industria hasta la actualidad, como también podremos observar en ellas una constante evolución en el razonamiento y comprensión de este mercado, al punto de que en la actualidad se implementen distintas medidas legales y normativas sectoriales que han modificado su estructura para que así presente resultados más eficiente a la luz de los principios de la libre competencia