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Professor Advisordc.contributor.advisorGoic Figueroa, Marcel Gustavo
Authordc.contributor.authorGoncalves Cárcamo, Bárbara Amanda
Associate professordc.contributor.otherVildoso Castillo, Felipe Esteban
Associate professordc.contributor.otherRuiz Moreno, Rocío
Admission datedc.date.accessioned2021-12-21T19:15:33Z
Available datedc.date.available2021-12-21T19:15:33Z
Publication datedc.date.issued2021
Identifierdc.identifier.urihttps://repositorio.uchile.cl/handle/2250/183319
Lenguagedc.language.isoeses_ES
Publisherdc.publisherUniversidad de Chilees_ES
Keywordsdc.subjectSoftware computacional - Comercialización
Keywordsdc.subjectSatisfacción del consumidor
Keywordsdc.subjectRelaciones con los clientes
Keywordsdc.subjectRetención de clientes
Títulodc.titleRediseño del proceso de seguimiento y monitoreo de clientes para una empresa de servicios y productos tecnológicoses_ES
Document typedc.typeTesises_ES
dc.description.versiondc.description.versionVersión original del autores_ES
Date of embargodc.description.embargo10-03-2027
dcterms.accessRightsdcterms.accessRightsAcceso embargadoes_ES
Catalogueruchile.catalogadorgmmes_ES
Departmentuchile.departamentoDepartamento de Ingeniería Industriales_ES
Facultyuchile.facultadFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_ES
uchile.titulacionuchile.titulacionDoble Titulación
uchile.gradoacademicouchile.gradoacademicoMagisteres_ES
uchile.notadetesisuchile.notadetesisProyecto de grado para optar al grado de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Informaciónes_ES
uchile.notadetesisuchile.notadetesisMemoria para optar al título de Ingeniera Civil Industrial


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