Habitar en zonas rojas : marginalidad y segregación producto del deficitario acceso al servicio de internet en el Gran Santiago durante la pandemia del Covid-19 (periodo 2019-2022)

Abstract

Al enfrentar la pandemia del COVID-19, las sociedades debieron realizar una serie de cambios y adaptaciones para poder continuar con cierta normalidad en la vida cotidiana. En el ámbito laboral, la pandemia golpeó duramente a los trabajadores, quienes en algunos casos debieron transitar desde una modalidad presencial a una modalidad a distancia, masificándose el concepto de teletrabajo y tomando gran relevancia en el nuevo modo de vida pandémico. En este contexto, la implementación del teletrabajo requiere de una conexión y cobertura al servicio de internet adecuado para el desarrollo de este. Sin embargo, en un mundo globalizado donde este servicio se constituye como un indispensable, la pandemia demostró y acrecentó múltiples problemáticas socioterritoriales dentro de una misma ciudad, problemáticas ya conocidas por la institucionalidad y que solo han evidenciado limitaciones en el acceso a este servicio básico primordial para la sociedad actual.

When facing the COVID-19 pandemic, societies had to make a series of changes and adaptations in order to continue with a certain normality in daily life. In the workplace, the pandemic hit workers hard, who in some cases had to transition from a face-to-face modality to a remote modality, the concept of teleworking becoming widespread and taking on great relevance in the new pandemic way of life. In this context, the implementation of teleworking requires a connection and coverage to the Internet service suitable for its development. However, in a globalized world where this service is essential, the pandemic demonstrated and increased multiple socio-territorial problems within the same city, problems already known by the institutions and that have only revealed limitations in access to this essential basic service for today's society.