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Rediseño del proceso de atención de consultas de usabilidad para disminuir la demanda de requerimientos de clientes al área de soporte de talana

Profesor guíadc.contributor.advisorRuiz Moreno, Rocío
Autordc.contributor.authorMontenegro Mansilla, Sebastián Ricardo
Profesor colaboradordc.contributor.otherVera Cid, Felipe
Profesor colaboradordc.contributor.otherCorrea Deisler, Sofía
Fecha ingresodc.date.accessioned2023-06-20T14:41:13Z
Fecha disponibledc.date.available2023-06-20T14:41:13Z
Fecha de publicacióndc.date.issued2023
Identificadordc.identifier.other10.58011/1nc6-b480
Identificadordc.identifier.urihttps://repositorio.uchile.cl/handle/2250/194369
Idiomadc.language.isoeses_ES
Publicadordc.publisherUniversidad de Chilees_ES
Títulodc.titleRediseño del proceso de atención de consultas de usabilidad para disminuir la demanda de requerimientos de clientes al área de soporte de talanaes_ES
Tipo de documentodc.typeTesises_ES
dc.description.versiondc.description.versionVersión original del autores_ES
Fecha de embargodc.description.embargo19-06-2026es_ES
dcterms.accessRightsdcterms.accessRightsAcceso embargadoes_ES
Catalogadoruchile.catalogadorgmmes_ES
Departamentouchile.departamentoDepartamento de Ingeniería Industriales_ES
Facultaduchile.facultadFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_ES
uchile.carrerauchile.carreraIngeniería Civil Industriales_ES
uchile.gradoacademicouchile.gradoacademicoMagisteres_ES
uchile.notadetesisuchile.notadetesisProyecto de grado para optar al grado de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Informaciónes_ES


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