Professor Advisor | dc.contributor.advisor | Ruiz Moreno, Rocío | |
Author | dc.contributor.author | Montenegro Mansilla, Sebastián Ricardo | |
Associate professor | dc.contributor.other | Vera Cid, Felipe | |
Associate professor | dc.contributor.other | Correa Deisler, Sofía | |
Admission date | dc.date.accessioned | 2023-06-20T14:41:13Z | |
Available date | dc.date.available | 2023-06-20T14:41:13Z | |
Publication date | dc.date.issued | 2023 | |
Identifier | dc.identifier.uri | https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/194369 | |
Lenguage | dc.language.iso | es | es_ES |
Publisher | dc.publisher | Universidad de Chile | es_ES |
Título | dc.title | Rediseño del proceso de atención de consultas de usabilidad para disminuir la demanda de requerimientos de clientes al área de soporte de talana | es_ES |
Document type | dc.type | Tesis | es_ES |
dc.description.version | dc.description.version | Versión original del autor | es_ES |
Date of embargo | dc.description.embargo | 19-06-2026 | es_ES |
dcterms.accessRights | dcterms.accessRights | Acceso embargado | es_ES |
Cataloguer | uchile.catalogador | gmm | es_ES |
Department | uchile.departamento | Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
Faculty | uchile.facultad | Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas | es_ES |
uchile.carrera | uchile.carrera | Ingeniería Civil Industrial | es_ES |
uchile.gradoacademico | uchile.gradoacademico | Magister | es_ES |
uchile.notadetesis | uchile.notadetesis | Proyecto de grado para optar al grado de Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información | es_ES |