Estrategias de Afrontamiento en Personal de Salud frente a la Muerte de Pacientes: Una Revisión Narrativa de la Literatura Científica

Abstract

En contextos hospitalarios de alta demanda, los/as profesionales de salud deben experimentar diariamente la muerte de pacientes, y afrontar el malestar con sus propios recursos psicológicos. Esta situación se ve agravada por la sobrecarga laboral, y actualmente por la pandemia de Covid-19 que ha estresado aún más los sistemas hospitalarios. El objetivo es investigar cómo las muertes de pacientes impactan en el personal de salud, cómo los/as profesionales resienten este impacto, y con qué recursos, psicológicos, sociales e institucionales cuentan para afrontar la muerte de pacientes. Se realizó una revisión narrativa de la literatura científica nacional e internacional entre los años 2010 y 2020 en diversas bases de datos. Como resultados se encontraron 22 estudios que abordan la temática, 20 a nivel internacional, pero solo dos estudios nacionales. A modo de conclusión, se puede indicar que la mayoría de los/as profesionales cuentan con recursos psicológicos y sociales para afrontar este proceso, pero el apoyo institucional que reciben es casi nulo. Se recomienda un mayor apoyo por parte de las instituciones a los/as profesionales de salud, a través del desarrollo de espacios de ayuda psicosocial y de estrategias de contención colectivas, particularmente en el contexto actual de pandemia sanitaria por Covid-19.