De la presencialidad a lo digital: adecuaciones y adaptabilidades de los museos públicos de la región metropolitana en el contexto sanitario. Una mirada desde el museo participativo

Abstract

El contexto sanitario por la crisis del COVID-19 ha marcado al sector cultural en donde los museos han sido uno de los elementos afectados. Los avances tecnológicos y el acceso a internet han generado un nuevo panorama en la forma de comunicar el contenido y gestionar servicios al interior de los museos. En pos de adecuarse para ser entidades más participativas, tres museos públicos de la Región Metropolitana han levantado iniciativas para conectarse con sus audiencias a través de Instagram en donde las unidades de mediación y educación han cobrado nuevo valor al momento de establecer lazos con el público para garantizar el derecho y el acceso a la cultura. Este estudio presenta cómo el Museo Nacional de Bellas Artes, el Museo de Arte Contemporáneo y el Museo de Arte Popular Americano se han organizado para visibilizar y transparentar sus contenidos a través de medios digitales.