Síndrome de Burnout en funcionarios de una clínica psiquiátrica universitaria, un enfoque desde la salud ocupacional

Abstract

El Síndrome de Burnout o Síndrome de Desgaste Profesional, es una patología de salud mental, descrita en el manual de Clasificación Internacional de Enfermedades CIE 11, bajo el código QD85, cuyo origen debe explicarse producto de la exposición laboral, presenta tres dimensiones principales de síntomas, “Cansancio Emocional”, “Despersonalización” y “Baja Realización Personal,” las prevalencias reportadas en la literatura son variadas, llegando a presentar valores internacionales superiores al 80%. El presente es un estudio descriptivo de corte transversal, realizado en una clínica psiquiátrica universitaria de la región Metropolitana, Chile, está orientado a determinar prevalencias de Burnout e identificar determinantes sociodemográficos, de condiciones de empleo y psicosociales laborales, relacionados a la presencia de Síndrome de Burnout en el lugar de estudio. Se administró un cuestionario auto aplicado, voluntario y confidencial, a 102 trabajadores de una Clínica Psiquiátrica Universitaria, correspondiente al 73% de la población, la muestra fue variada en sexo, edad, profesión, nivel educacional, posición en el trabajo y antigüedad laboral. Los resultados revelan una prevalencia de Burnout de 43%, siendo mayor en personal que realiza labores como jefatura, trabajo no-clínico y personal de enfermería, tens y auxiliar de enfermería. La investigación muestra que al parecer los factores que mayor relación muestran con la presencia de Burnout, serían las condiciones psicosociales, principalmente compensaciones no monetarias, trabajo activo y desarrollo de habilidades, es decir, el reconocimiento y posibilidades de desarrollo personal en el trabajo parecieran ser prioritarios. Mientras que los grupos más afectados serían, quienes desarrollan funciones como jefatura y aquellos que realizan trabajo no clínico, por otra parte, los factores personales muestran escasa asociación con la presencia de Burnout.