Análisis del plan de vacunación de Covid en Chile desde la perspectiva de la comunicación estratégica entre 2020 y 2021

Abstract

Es posible tener una gran política pública pero que al no ser comunicada correctamente no logrará su objetivo principal, siendo esto de vital importancia, especialmente en un contexto de crisis sanitaria como el que se vivió durante la pandemia, donde la desconfianza y la desinformación cobraron vidas. De esta manera, la presente investigación analiza distintas variables del plan de vacunación, utilizando como base la literatura existente en torno a la comunicación estratégica, para estudiar su impacto durante entre el 2020 y 2021. La comunicación estratégica nos entrega herramientas clave para implementar políticas públicas, influyendo en la percepción positiva de la ciudadanía y su comprensión de los programas gubernamentales. ABSTRACT It is possible to have a great public policy but if it is not communicated correctly, it will not achieve its main objective, being this goal essential, especially in a context of a health crisis such as the one experienced during the pandemic, where mistrust and misinformation took people’s lives. In this way, the following investigation analyzes different variables on the vaccination plan, using as foundation the existing literature about strategic communication, to study their impact during 2020 and 2021. Strategic communication provides us with key tools that the government can use to implement public policies, influencing positively the perception of the citizens and their understanding of government programs.