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Professor Advisordc.contributor.advisorUribe Darrigrandi, Raúl
Authordc.contributor.authorConejeros Acevedo, Bastián Andrés
Associate professordc.contributor.otherDíaz Romero, Manuel
Associate professordc.contributor.otherOrsini Guidugli, Claudio
Admission datedc.date.accessioned2025-01-06T21:03:07Z
Available datedc.date.available2025-01-06T21:03:07Z
Publication datedc.date.issued2024
Identifierdc.identifier.urihttps://repositorio.uchile.cl/handle/2250/202636
Abstractdc.description.abstractLa bicicleta se ha convertido en uno de los medios de transporte más importantes a nivel mundial, especialmente debido a sus beneficios ambientales en un contexto global centrado en la preservación de los recursos naturales y el entorno. Este fenómeno también se refleja en Chile, donde se ha observado un aumento constante en la adopción de la bicicleta como opción de movilidad con casi un 10% de crecimiento anual. A medida que el movimiento de la bicicleta continúa expandiéndose, surge la cuestión de quién asume la responsabilidad de su cuidado y mantenimiento. En respuesta a la creciente demanda de ciclistas, Nosmog Taller de Bicicletas se alza como la solución definitiva desarrollando un innovador plan combinado de mantenciones y suscripciones que garantiza la entrega constante de un servicio integral y esencial para que sus clientes disfruten de sus bicicletas sin preocupaciones. A través de estudios y aplicando la teoría de los early adopters, considerando un total de 1.667.000 viajes diarios en bicicleta en Chile hasta 2021, se ha identificado un mercado potencial compuesto por aproximadamente 72.916 personas solo en la Región Metropolitana. La elección estratégica de ubicar el primer taller en la comuna de Ñuñoa se fundamenta en su posición central, conectando las cuatro comunas más transitadas por ciclistas: Estación Central, Santiago, Providencia y Ñuñoa, las cuales representan conjuntamente el 40,2% del total de usuarios de bicicletas. Para asegurar el éxito de Nosmog, se ha diseñado un plan de marketing exhaustivo que establece una línea clara de comunicación, siguiendo el Inbound Marketing y la publicidad clásica directa. Se reconoce que en este tipo de negocios, una sólida estrategia de publicidad y marketing es esencial para ofrecer una experiencia memorable que cautive a los clientes y sumado a una estrategia de branding que caracteriza a Nosmog. Además, se han detallado los procesos relacionados con las suscripciones y las mantenciones, considerando los costos asociados para garantizar un flujo de caja saludable y evaluar la rentabilidad del negocio. Esto asegura que Nosmog esté preparado para proporcionar un servicio de alta calidad a sus clientes y construir relaciones sólidas en el mercado de mantenimiento de bicicletas. El éxito futuro de Nosmog depende de una gestión estratégica respaldada por un plan de negocios sólido. Aunque los indicadores financieros son alentadores, con una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 72% y un Valor Actual Neto (VAN) de $280.272.547 pesos chilenos, es fundamental considerar escenarios pesimistas y gestionar el crecimiento de manera cuidadosa y estratégica para mantener la rentabilidad a largo plazo. La gestión prudente y el enfoque en la calidad y la innovación son cruciales para el crecimiento sostenible de Nosmog en el mercado de la movilidad sostenible en Santiago y más allá.es_ES
Lenguagedc.language.isoeses_ES
Publisherdc.publisherUniversidad de Chilees_ES
Type of licensedc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
Link to Licensedc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
Títulodc.titlePlan de negocios basado en suscripciones para Nosmog taller de bicicletases_ES
Document typedc.typeTesises_ES
dc.description.versiondc.description.versionVersión original del autores_ES
dcterms.accessRightsdcterms.accessRightsAcceso abiertoes_ES
Catalogueruchile.catalogadorchbes_ES
Departmentuchile.departamentoDepartamento de Ingeniería Industriales_ES
Facultyuchile.facultadFacultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_ES
uchile.carrerauchile.carreraIngeniería Civil Industriales_ES
uchile.gradoacademicouchile.gradoacademicoLicenciadoes_ES
uchile.notadetesisuchile.notadetesisMemoria para optar al título de Ingeniero Civil Industriales_ES


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