Plan de negocios para la creación de empresa de servicios de monitoreo de condiciones y mantenimiento mecánico

Abstract

En este documento de tesis, se evalúa la factibilidad económica de implementar una empresa de servicios de mantenimiento por monitoreo de condiciones y mantenimiento mecánico, por nombre ERGO. El estudio se aborda estableciendo la operación de esta empresa en la Región de Atacama, en la ciudad de Copiapó y con el segmento objetivo prioritario correspondiente a empresas que participan en la industria de manufactura pertenecientes a la mediana y gran minería. Este negocio se propone buscando atender la necesidad de estos clientes de maximizar su continuidad operacional y la vida útil de los elementos de recambio, minimizando detenciones no programadas por averías en los activos productivos y/o gastos por reemplazo anticipado de repuestos. Así, resulta necesario para el cliente contar con propuestas de medidas proactivas de mantenimiento; que anticipen la ocurrencia de fallas, que sean desarrolladas bajo una rigurosa estructura procedimental técnica y de seguridad, con empresas de servicio especialistas que tengan disponibilidad 24/7 para atender solicitudes de emergencia, y que aporten valor mediante asesorías en cuanto a las estrategias de mantenimiento existentes. Los clientes comprarán nuestro servicio porque ERGO es una empresa liderada por un equipo de profesionales con una amplia experiencia trabajando directamente con los dolores y desafíos dentro del área de mantenimiento, con conocimiento demostrable en la gestión del área, que permitirá al cliente recibir en cada servicio una asesoría que guíe sus procesos hacia la mejora continua de las estrategias de mantención aplicada a sus activos fijos; con servicios de un costo dentro de los valores de mercado que supla las necesidades de seguridad, disponibilidad de servicio permanente, y personal de servicio de elevada capacidad técnica. Finalmente, la evaluación financiera de este negocio indica un alto atractivo para su ejecución, donde, para los supuestos aplicados en un escenario conservador, se espera obtener una tasa interna de retorno del 54%, cinco veces la tasa de interés libre de riesgo aplicada (11%); con un VPN de casi CLP$222 millones y un Payback de 2 años y 11 meses. Lo anterior para una inversión inicial de aproximadamente CLP$76 millones.