El rol artesano del diseñador en la customización masiva

Abstract

El nuevo sistema de producción conocido como “Mass Customization” (Personalización masiva) es una metodología que planea mejorar la experiencia de usuario con tal de otorgarle un producto hecho a la medida del usuario, llegando a un punto que el cliente puede estar dispuesto a pagar un costo mayor con tal de adquirir el objeto. Considerando esta nueva metodología y los nuevos sistemas de producción que están consiguiendo mayor valor en el mercado, tal como la impresión 3D, ha de ser necesario la invención de una metodología que permita al diseñador y/o productor el suplir un rol de “artesano” como se solía desarrollar en tiempos anteriores.

The new production system known as “Mass Customization” is a methodology that’s planning to improve the user experience in order to provide a product tailored to the user, reaching a point that the customer may be willing to pay a higher cost in order to acquire the object. Considering this new methodology and the new production systems that are achieving greater value in the market, such as 3D printing, the invention of a methodology that allows the designer and/or producer to fill the role of “craftsman” must be necessary as it used to be in previous times.