Browsing by Author "Yáñez Villanueva, Alejandra Marcela"
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Yáñez Villanueva, Alejandra Marcela (Universidad de ChileCyberDocs, 2012)El presente trabajo de titulo tuvo como objetivo diseñar un sistema de control de gestión para el departamento de inteligencia de clientes del Banco de Chile. El departamento de inteligencia de clientes está a cargo del ...