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Professor Advisordc.contributor.advisorAchondo B., Javier
Authordc.contributor.authorYoshikawa Yamasaki, Diana Pilar 
Authordc.contributor.authorPonce Martínez, María Andrea 
Staff editordc.contributor.editorEscuela de Postgrado, Economía y NegociosCL
Admission datedc.date.accessioned2016-03-03T18:33:51Z
Available datedc.date.available2016-03-03T18:33:51Z
Publication datedc.date.issued2015-11
Identifierdc.identifier.urihttps://repositorio.uchile.cl/handle/2250/136932
General notedc.descriptionTesis para optar al grado de Magíster en AdministraciónCL
General notedc.descriptionAutores no autorizan el acceso a texto completo de su documentoCL
General notedc.descriptionDiana Pilar Yoshikawa Yamasaki [Parte I Análisis estratégico y de mercado], María Andrea Ponce Martínez [Parte II Análisis organizativo - financiero]CL
Abstractdc.description.abstractEl presente plan de negocios contiene el estudio para la implementación de ¨Movihelp¨, empresa privada que brinda servicios de transporte terrestre para personas con movilidad reducida y que por su discapacidad, requieran de asistencia para trasladarse. En Chile, habitan poco más de 2 millones de personas con algún tipo de discapacidad, de las cuales cerca del 46% presenta dificultad física y/o movilidad reducida; una gran proporción habita en la Región Metropolitana y se encuentra amparada en la Política Nacional para la Inclusión Social de Personas con Discapacidad, que contempla los lineamientos para la accesibilidad universal y para una plena participación en sociedad. “Movihelp”, dentro de la industria de transporte privado de pasajeros, se orienta a entregar valor a este mercado no tradicional de personas que presentan deficiencia motriz, ya sea por condición genética o adquirida a lo largo de su vida y que requieren trasladarse bajo exigencias de seguridad, comodidad y puntualidad. Con operaciones centralizadas en el sector oriente y centro de la Región Metropolitana de Santiago de Chile, pretende cubrir no sólo trayectos hacia instituciones de salud sino también hacia otros destinos, como eventos sociales y centros laborales, es decir, poder brindarles acercamiento hacia una vida más cotidiana. Para ello se ha diseñado una estructura de servicio única que cuenta con vehículos especialmente adaptados para transportar personas que viajen en silla de ruedas o con dispositivos auxiliares de movimiento y que además le permita al usuario ir no solo con un acompañante, sino también con un profesional de salud que lo asista durante el viaje, si así lo requiere. Además de otorgar un servicio personalizado, la atención a clientes se brindará las 24 horas del día. De acuerdo al plan financiero y la evaluación económica del proyecto, “Movihelp” requiere de una inversión inicial de $ 59 millones, para la puesta en marcha del proyecto, los cuales serán financiados por los socios directamente. En un horizonte de 10 años, dicha inversión reditúa con un VAN positivo de $ 309 millones, y una tasa interna de retorno de 52%, con un retorno de la Inversión en el 4° año de operación.CL
Lenguagedc.language.isoesCL
Publisherdc.publisherUniversidad de ChileCL
Keywordsdc.subjectTransporteCL
Keywordsdc.subjectPersonas discapacitadas--ChileCL
Keywordsdc.subjectPlan de negociosCL
Títulodc.titleMOVILHELPCL
Document typedc.typeTesis


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