Propuesta de un sistema de control de gestión para compañía minera Lomas Bayas - Glencore

Abstract

El trabajo de tesis para lograr el grado académico de Magíster en Control de Gestión que se presenta a continuación corresponde a una propuesta para un Sistema de Control de Gestión para Compañía Minera Lomas Bayas, dedicada a la producción de cátodos de cobre. Con una trayectoria de 20 años en el mercado, Lomas Bayas ha ido creciendo y evolucionando a través del tiempo, esto ha conducido a la empresa a adaptarse a las nuevas exigencias del mercado nacional como internacional, así como, a las demandas del cliente, a través, de la implementación de un sistema de indicadores que ayudan a tener un exitoso mecanismo de monitoreo ante los inherentes cambios del entorno. La Planificación Estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización, obtienen, analizan y procesan información adecuada, del micro y macroentorno, con el objetivo de evaluar su situación actual, así como su nivel de competitividad, con el fin de anticiparse y decidir el rumbo a seguir. Es debido a esto que Lomas Bayas no ha dejado de revisar sus procesos, teniendo como objetivo su mejora, optimización de uso de recursos y una eficiente operación. Para el logro de estos objetivos es que se decide construir un sistema de control de gestión que permita unir en un solo mecanismo todos los indicadores de desempeño de la compañía, alineando a la organización y logrando el cumplimiento de la estrategia organizacional. Este proyecto definió como objetivo proponer un sistema de control de gestión integrado en tres etapas, que permita desarrollar y planificar la estrategia, junto con alinear a la organización. En el presente informe, los objetivos centrales son: (1) describir el proceso de formulación estratégica sintetizando la propuesta de valor definida por la compañía en un Mapa Estratégico, (2) describir el proceso formal de desdoblamiento estratégico, proceso mediante el cual se prepara a la organización para implementar y monitorear los planes e iniciativas que dan forma concreta a la estrategia formulada, y desarrollar tableros de gestión por área e indicadores con un enfoque basado en procesos.