Desarrollo de un sistema de gestión de actividades de extensión

Abstract

Como parte de las labores de los académicos e instituciones universitarias, está la llamada extensión universitaria, cuyo objetivo es promover el desarrollo cultural y la transferencia de conocimientos hacia las comunidades. En la Universidad de Chile, la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones es la encargada de recopilar y analizar la información sobre iniciativas de extensión que nacen desde esta casa de estudios. Esto se hace con el fin de diagnosticar la cantidad y calidad de la extensión que se realiza, y poder compartir esta información con todas las unidades internas y externas que lo requieran. Al momento de iniciar esta memoria no existía un mecanismo formal de recolección de esta información, por lo que los datos sobre iniciativas de extensión provenían de fuentes muy diversas, muchas de ellas informales, donde la información no estaba normalizada y usualmente estaba incompleta. Esto ha impedido llevar adelante un diagnóstico y monitoreo permanente de dichas actividades. Para dar solución a esta problemática, se diseñó un sistema de gestión de actividades de extensión, con el fin de centralizar el ingreso, procesamiento y visualización de esta información. Este diseño se realizó con el apoyo de la Vicerrectoría de Tecnologías de la Información, y por consiguiente, se logró una integración completa con las bases de datos de la universidad, a través de sus esquemas y APIs disponibles. Además, se generó un esquema para una nueva base de datos, la cual modela las actividades y sus conexiones con el resto de los datos de la institución. Para validar esta integración, se desarrolló un módulo de ingreso de iniciativas para alimentar el sistema, un módulo de extracción de reportes para exportar la información a través de una interfaz web, y se generó también la API de actividades de extensión. Esto último permite que otros sistemas puedan conectarse, a nivel de datos, con la solución creada en esta memoria. La aplicación desarrollada fue validada por los usuarios del sistema. Los resultados obtenidos muestran que ésta es percibida como útil para alcanzar los objetivos definidos, y usable para el grupo de usuarios encuestado. Los módulos desarrollados permiten ingresar nuevas actividades adecuadamente, y dado que los datos de las iniciativas de extensión están normalizados, la extracción de información se puede realizar de forma automática con un formato predefinido, y listo para el análisis. Además, la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones puede obtener en línea diversos indicadores de rendimiento, que permiten monitorear varios aspectos asociados a iniciativas de extensión. Dado que las necesidades de la Vicerrectoría supera con creces lo que era factible abordar en este trabajo de memoria, como parte del trabajo a futuro se pretende continuar agregándole funcionalidad a esta plataforma.