Planificación estratégica para Share Business Group (2022-2023)

Abstract

Share Business Servicios Tecnológicos Ltda. Es una empresa de Tecnología fundada en marzo el 2017, con la misión de Entregar soluciones a la medida generando eficiencia y valor para tu empresa, utilizando tecnología de vanguardia . La crisis social de 2019 llevó a la cancelación de proyectos y la pandemia de 2020 trajo consigo el desafío de reinventarse frenando gran parte de los esfuerzos de la empresa por levantarse. La empresa se encontraba estancada en un foco operacional, y tras una recuperación económica, aunque no completa, la empresa se ve en la necesidad de retomar su crecimiento por lo que este año 2021 la empresa Share Business ha decido ser parte de un proceso de planificación estrategia desarrollado en el siguiente trabajo de memoria bajo el método planificador de Koontz, O Donnell y Weihrich para el diagnostico y el proceso de Norton y Plan para el diseño de la estrategia. A partir de los análisis interno y externo se define una estrategia centrada en la diferenciación, focalizando la inversión 3 de sus lineas de negocios: Linea de Outsourcing como motor económico re- currente y las lineas de SBWeb y linea proyecto y desarrollo a medida como servicios diferenciadores de la empresa. El resultado del diseño de esta estrategia es una matriz de objetivos que se compone de la definición de temas o lineamientos estratégicos, la Balance Score Card y la planificación de las iniciativas para dar impulso a los lineamientos. El resultado del diseño de la estrategia, como ultima etapa desarrollada a lo largo de este trabajo de memoria, concluye en el desarrollo del crecimiento de la empresa entorno a la explotación de las ventajas competitivas no alineadas a la organización de momento, como su capacidad de desarrollo funcional y la reparación de los agentes dañinos de sus posición competitiva, como el manejo deficiente de la administración de proyectos y una fuerza de venta sin capacitación y de volumen limitado.