Liderazgo organizacional en lo público : visualizando la realidad de la Municipalidad de La Florida, ¿continuidad o cambio?

Abstract

En el presente escrito se abordará la investigación realizada en las direcciones de Administración y Finanzas y de Tránsito y Transporte Público de la Municipalidad de la Florida. Dicha investigación motivada por las aristas de liderazgo, enlazado con la estructura particular de la municipalidad y su enfoque cultural burocrático, fenómeno que destaca en las prácticas referentes al cambio. En sí, se busca entender las consecuencias que genera el liderazgo ejercido en este el contexto municipal y sus efectos en las dinámicas de las personas. Para la construcción y desarrollo de la investigación se realizaron entrevistas, grupos de discusión y encuestas, apuntando a interrogantes y opiniones respecto al liderazgo, burocracia, cambio y cultura. Las respuestas apuntan a un mayor dinamismo en la entrega de objetivos, apuntar a nuevas perspectivas de liderazgo y agilizar procesos estancados por el control. Los resultados obtenidos son fundamentales para entender la realidad de estas direcciones y precisar sus necesidades, situación que se puede extrapolar a otras aristas de la municipalidad, especialmente en términos de reuniones o dinámicas de capacitación. En definitiva, los resultados y desarrollo del proyecto de investigación permiten entender los procesos particulares que viven los equipos de las direcciones seleccionadas, dando espacio a las reflexiones que surgen de las particularidades de la organización municipal.