Propuesta de un modelo de compensaciones y beneficios alineado a los objetivos estratégicos de Esinel y a las expectativas de sus trabajadores

Abstract

Este proceso de Investigación-Acción estableció como propósito generar un modelo de compensaciones y beneficios alineado a los objetivos estratégicos de una empresa y a las expectativas de sus trabajadores. La propuesta se realizó en base al modelo de Recompensa Total propuesto por Victor León (2013) y la organización intervenida fue Esinel, una reconocida organización chilena del sector ingenieril, que pese a su gran trayectoria y prestigio, a la actualidad no dispone de una clara estrategia de compensaciones y beneficios. Para cumplir el objetivo investigativo, se recopiló información tanto a nivel primario como secundario, realizando un estudio teórico de las prácticas en compensaciones y un estudio en terreno a través de entrevistas a jefaturas y focos grupales a trabajadores. El análisis teórico y la investigación en terreno permitieron identificar diversas debilidades en el sistema de compensaciones actual, a nivel de los incentivos, beneficios, liderazgo, inversión en las personas, desarrollo, gestión del desempeño, visión y valores e imagen organizacional. De la misma forma se identificaron dos grandes fortalezas, estas son balance vida-trabajo y trabajo estimulante. En base a estos hallazgos se realizó una síntesis de la percepción identificada por los trabajadores en cada ámbito y posteriormente una propuesta de modelo de compensación total. Esta propuesta señala, en base al nivel de prioridad, aquellos componentes que requieren abordarse a corto, mediano o largo plazo dentro de Esinel.