Diseño del modelo de negocios de una red social que conecta a través de la escritura

Abstract

La accesibilidad a tecnología e internet en el mundo han permitido que prácticamente todos podamos estar en una red de contacto inmediato, donde la mayor parte del tiempo que invertimos en la web radica en las redes sociales. ¿Porqué pasamos hoy en día cerca de 3 horas diarias en promedio en estas aplicaciones? Dado este escenario, es que se visualiza una oportunidad dentro de esta industria relacionada a la brecha del valor percibido por los usuarios al momento de usarlas, lo que se manifiesta en un constante malestar, culpabilidad o sentimiento de pérdida de tiempo. Es rara la vez que abrimos las redes sociales con un propósito claro, es más bien un hábito asociado a la distracción y relajo. Es en la búsqueda de contenido valorable para los usuarios de redes sociales que aparecen los escritos de opiniones, reflexiones, análisis de tendencias y más llevada a cabo por escritores, periodistas y gente común y corriente que tienen una idea que transmitir a través de las palabras, lo que, dentro de las mismas redes sociales se está tratando de abrir un mundo que idealmente estaría diseñado para ellos. Es así como surge la necesidad de contar con una plataforma que esté diseñada exclusivamente para escribir, leer y compartir este tipo de contenido, donde las imágenes o videos no tengan un carácter principal. Es por esto, que se busca diseñar un espacio digital unificado donde se genere contenido escrito de todo tipo, tanto personal como público, donde uno sea capaz de decidir con qué personas quiere compartir cada uno de sus textos y consumir por otra parte sobre las temáticas que desee leer. De esta manera surge Scripta, una aplicación que además de red social y todos los beneficios asociados permite ser una biblioteca tanto personal como colectiva de contenido escrito. En esta memoria se diseña un modelo de negocios utilizando la metodología Lean Canvas y la validación de cada una de sus componentes a través de distintitas herramientas ingenieriles como la investigación primaria, secundaria, segmentación, estimación de demanda, evaluación con prototipos y una estimación de rentabilidad. De esta manera se obtienen resultados que permiten observar el alto valor que se percibe en la sociedad chilena sobre los escritos, los cuales se desean compartir de manera digital en un formato que esté diseñado exclusivamente para estos y en que los usuarios pueden decidir qué contenidos en su idioma en el momento y lugar que deseen. Scripta se hace cargo de estas inquietudes y brinda este proyecto rentable en el que se depende en gran medida de la masividad de la red social y la cantidad de usuarios activos que tenga en su día a día.