Diseño e implementación de paneles de control para la gestión estratégica de recursos humanos en el grupo Echeverría Izquierdo

Abstract

Echeverría Izquierdo, una de las principales empresas de construcción e ingeniería en Chile, enfrenta desafíos significativos en la era de la Construcción 4.0, donde la integración de tecnologías digitales es fundamental para la optimización de procesos y la gestión eficiente de recursos. En este contexto, el proyecto se centró en el diseño e implementación de paneles de control para la gestión estratégica de recursos humanos, con el objetivo de abordar la carencia de un sistema integrado de gestión de datos y mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y el desarrollo profesional dentro de la empresa.

El rol del estudiante consistió en el análisis de requerimientos, el diseño y desarrollo de paneles de control, así como también la validación, pruebas e implementación de estos. Para ello se empleó una metodología iterativa, donde se realizaron reuniones semanales con el área de Control de Gestión para comprender sus necesidades y validar los avances del proyecto. Se utilizó Power BI como herramienta para la visualización de datos y se realizaron pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y confiabilidad de los paneles de control.

Se desarrollaron dos reportes: uno dedicado a la gestión de documentos y otro enfocado en el desarrollo organizacional, que visualiza datos clave sobre las evaluaciones de desempeño y potencial de los colaboradores, facilitando la identificación de áreas de mejora y la formulación de estrategias de talento.

El proyecto ha permitido mejorar la gestión de recursos humanos mediante herramientas digitales que facilitan la toma de decisiones estratégicas al permitir dar certeza del cumplimiento de las obligaciones legales de la compañía y automatizar tareas repetitivas. Los paneles de control desarrollados son dinámicos y bien recibidos por la Gerencia de Personas, demostrando el potencial de la integración digital para optimizar la gestión y potenciar el desarrollo organizacional en la construcción. Además, se automatizaron procesos clave como la gestión documental y se mejoró la eficiencia operativa. Es importante mencionar que los tableros proporcionan visualizaciones accesibles que permiten identificar tendencias en evaluaciones de desempeño y potencial, impulsando estrategias de desarrollo profesional y destacando la transformación digital en el sector.