Propuesta de diseño de sistema de control de gestión de inventario y proyección de demanda en Mouvair

Abstract

El presente proyecto de titulación se desarrolla en la empresa Mouvair, una empresa nacional fundada en el año 2020 que se destaca como líder innovador en soluciones para la calidad del aire, el agua y la promoción de un estilo de vida saludable. Ofrece productos como purificadores de aire, freidora de aire, horno freidora, purificadores de agua, entre otros. En el año 2023, generó aproximadamente 1.016 MM en ventas netas logrando vender 13.000 unidades de productos. Sin embargo, la utilidad experimentó una disminución del 80% en comparación con el año anterior debido a un menor margen de productos y un aumento en los gastos de marketing, software y administración. La relevancia de mantener niveles óptimos de rentabilidad lleva a la empresa a monitorear constantemente sus indicadores para así poder tomar decisiones respaldadas que ayuden al crecimiento. Para lograr esto es fundamental contar con herramientas definidas que guíen el futuro de la empresa. El objetivo central de este proyecto radica en el diseño del sistema de control de gestión de inventario y proyección de demanda en Mouvair, enfocándose en las áreas comercial y de logística, mediante la identificación, desarrollo y propuesta de indicadores de eficiencia clave. Esto incluye el desarrollo de indicadores que permitan una mejor comprensión y uso de la información disponible, alineando la toma de decisiones con las metas propuestas para el crecimiento. El diseño incluyó mejoras en la fuente de información, presentación de datos, proyección de demanda y la creación de indicadores que ofrecen un análisis más detallado del inventario. Estos indicadores, aunque no resuelven el problema de fondo, brindan las herramientas necesarias para proyectar y prevenir su recurrencia. Monitoreando así indicadores clave que se alimentan de información validada para minimizar errores y facilitar su seguimiento. Una vez que el proyecto se implemente se espera mejorar en un 22% el cumplimiento de la proyección de demanda para los meses que siguen del año 2024. Esto debido a que la demanda se ajusta de manera real y a su vez se realizan acciones que ayudan a evitar los constantes quiebres de stock. Modificando la proyección de demanda se observarían cambios instantáneos en los indicadores clave. Esto implicaría un aumento del 22% en el indicador de la tasa de cumplimiento “UFR” y una disminución del 22% en el indicador de la tasa de no cumplimiento “NO UFR”. El indicador de precisión del iventario “IRA” mostraría un incremento promedio del 5% mensual, mientras que el indicador de precisión en las entregas“ OTIF” aumentaría un 3% mensual.