Manual de comunicación de crisis para mipymes

Abstract

El desarrollo de este manual de comunicación de crisis para mipymes surge como una respuesta a un desafío concreto: adaptar las estrategias de comunicación, generalmente diseñadas para grandes empresas, a la realidad y los recursos con los que cuentan las micro, pequeñas y medianas empresas. Este proceso implicó simplificar conceptos complejos y priorizar herramientas prácticas que resulten útiles para organizaciones con estructuras más pequeñas. El principal objetivo de este manual es demostrar que, incluso con recursos limitados, las mipymes pueden prepararse para enfrentar situaciones críticas de forma organizada y efectiva. Para ello, se adoptó un enfoque accesible, basado en estrategias claras y pasos concretos, respetando las capacidades humanas y materiales propias de este tipo de organizaciones.