Plan de negocios para el desarrollo y comercialización de una aplicación móvil basada en inteligencia artificial, para la orientación y cuidado de la salud infantil

Abstract

El siguiente documento presenta la propuesta de un plan de negocios para el desarrollo y comercialización de una aplicación móvil basada en Inteligencia Artificial, para la orientación y cuidado de la salud infantil, una herramienta innovadora para padres y cuidadores. El objetivo de esta propuesta es desarrollar un plan de negocios y evaluar una aplicación móvil, diseñada para brindar apoyo y facilitar el cuidado de niños menores de 5 años.

El mercado de productos y servicios para el cuidado de bebés y niños en Chile ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, debido al aumento de la conciencia sobre la importancia de la crianza y el cuidado infantil. Por otro lado, en 2021 se estimó que el mercado mundial de aplicaciones de salud móvil crezca anualmente a una tasa esperada de 26,8%, estimándose que para 2030 se alcancen los 340,5 mil millones de dólares. Además, en Chile la alta penetración de telefonía celular con acceso a internet crea un mercado propicio para este tipo de aplicaciones.

Para la elaboración del plan de negocios se analiza el mercado potencial de la aplicación móvil, y aborda tanto el macro como el micro entorno, a partir de diferentes herramientas. La información es recopilada desde fuentes secundarias sobre el mercado, así como fuentes primarias: Entrevistas semiestructuradas a pediatras, padres y desarrolladores, y la aplicación de una encuesta a padres y cuidadores. Para la estructuración del plan de negocios se define una estrategia y se desarrollan planes específicos de: Marketing, operacional, organizacional, un análisis financiero y el diseño del modelo de negocios.

El plan de negocios se estructura a partir de una Estrategia, propone desarrollar y comercializar una aplicación móvil que aborde las funcionalidades más relevantes para padres y cuidadores: Atención inmediata en caso de consultas sobre la salud de los niños mediante chatbot, información de centros de urgencia y farmacias, opción de conectar con pediatra en línea, registro de datos en un solo lugar y recordatorios de citas y vacunas.

Los resultados muestran que existe un mercado relevante y atractivo para el desarrollo de una aplicación móvil enfocada en la salud infantil, alineado con las necesidades de cuidado infantil actuales y las tendencias de crecimiento del mercado tecnológico y de salud. El análisis financiero revela que el proyecto es económicamente viable y potencialmente rentable, con un valor actual neto de $416.461.967 pesos chilenos y una TIR del 62% en cinco años.