Plan estratégico para la creación de valor en la oferta de servicios de cambio climático en consultoría para incrementar en 25% los ingresos de E-Consulting

Abstract

El presente informe técnico, expone una planificación para diseñar la estrategia de creación de valor en la oferta de servicios de cambio climático en una empresa de consultoría en Santiago de Chile, que permita aprovechar las oportunidades que el mercado nacional, ofrece actualmente.

El objetivo es la entrega de servicios profesionales en esta materia, a empresas que deban dar cumplimiento a la normativa, en donde existan oportunidades de generar una oferta integrada, brindando una asesoría de excelencia, que posibilite a todas las empresas que deban dar cumplimiento a la normativa un servicio de asesoría profesional en donde sus necesidades, por esta temática multidimensional y evolutiva, encuentren una respuesta integral y con mirada de futuro en el servicio de consultoría.

El plan de negocios de E-Consulting se enfoca en un marco conceptual que integra la teoría organizacional con aspectos ambientales, destacando la función de operaciones como clave en el "Proceso de Transformación" y "Creación de Valor". Este enfoque es esencial ya que los modelos tradicionales no abordan adecuadamente los desafíos del cambio climático. La metodología propuesta consta de nueve etapas, enfocándose en la gestión estratégica de operaciones y la interrelación entre el diseño operativo y la competitividad de E-Consulting, considerando factores como estrategia, liderazgo, procesos, tecnología, estructura organizacional, sistemas gerenciales, cultura y más. El modelo se centra en la innovación en la formulación de estrategias, buscando ofrecer un valor único en la consultoría, abordando todos los factores críticos para una gestión de cambio eficaz y sostenida, con el objetivo de lograr una transición eficiente y económica hacia un futuro deseado (Caro, C. & Vargas, C., 2022; Braga, 2023).

El análisis costo-beneficio indica una posición financiera sólida y rentable para E-Consulting. Considerando un flujo de caja que integra inversiones iniciales, costos operativos y proyecciones de ingresos, se evidencia un crecimiento sostenido en los ingresos y una gestión eficiente de costos. El Valor Actual Neto (VAN) de $251.601.646 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 32% reflejan un rendimiento significativo sobre la inversión inicial.

Estos resultados, junto con un análisis de sensibilidad que demuestra resiliencia ante variaciones del 10% en ventas y costos, confirman que el proyecto de E-Consulting es financieramente viable con un equilibrio favorable en la relación costo-beneficio a lo largo del periodo de estudio de 5 años.

Por tanto, la propuesta del plan de negocio articula la gestión estratégica de un proceso de cambio que da origen a la generación de valor de E- Consulting. Fundamentado en un enfoque sistemático para lograr un cambio sostenido y por otro establece como fundamental un desarrollo riguroso de la oferta de servicios y así alcanzar los objetivos del presente estudio (Braga, 2023).