“Plan B viajero”
Tesis

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Access note
Acceso abierto
Publication date
2025
Author
Professor Advisor
Abstract
¿Te ha pasado que planificas un viaje con amigos, pero nunca se lleva a cabo? ¿Tienes ganas de viajar y
vivir nuevas experiencias, pero no tienes a alguien que te acompañe? En un contexto donde las nuevas
generaciones priorizan experiencias por sobre bienes materiales, surge la oportunidad de cubrir una
necesidad latente en el mercado chileno: los jóvenes desean viajar, pero muchas veces no logran coordinar
con sus amigos o no encuentran acompañantes, lo que lleva a que sus planes se frustren. Según un estudio
de LADEVI (2024), el 76% de la Generación Z manifiesta un interés creciente en viajar, en comparación
con solo un 55% de los baby boomers. Esta brecha refleja un cambio generacional y cultural, donde el
turismo juvenil, accesible y experiencial cobra cada vez mayor relevancia.
Con esta realidad, nace Plan B Viajero, una agencia de viajes enfocada en jóvenes centennials y millennials,
cuyo propósito es ofrecer viajes low cost grupales, combinando experiencias auténticas, asequibles y
socializadoras, diseñadas para quienes buscan disfrutar al máximo sin preocuparse por la logística. Los
viajes grupales estarán enfocados a personas jóvenes que tengan ganas de viajar de manera económica, y
aprovechando al máximo el tiempo.
El análisis del mercado reveló un espacio poco explotado en Chile para este segmento. Plan B Viajero se
posicionará como una opción fresca, cercana y económica, que conecta a los jóvenes con experiencias
compartidas, potenciando tanto la accesibilidad como la pertenencia a una comunidad de viajeros.
Nuestra propuesta de valor será “Conectamos a jóvenes viajeros con viajes únicos, auténticos y asequibles
en grupo, para que vivan el mundo sin romper su presupuesto, haciendo amigos en el camino y sin
preocuparse por la logística".
En cuanto a la estrategia de marketing, se contempla un enfoque digital intensivo mediante redes sociales,
campañas en Instagram y TikTok, alianzas con influencers de viajes y experiencias, SEO/SEM para
posicionamiento en buscadores, email marketing segmentado y la participación en distintos puntos
estratégicos de forma presencial. Todo ello con el objetivo de construir una marca cercana, atractiva y
reconocible por su autenticidad.
Plan B Viajero aspira a posicionarse como la alternativa número uno para jóvenes en Chile que buscan viajar
de manera económica, auténtica y en comunidad, resolviendo uno de los principales problemas de este
segmento: el deseo de viajar, pero la falta de compañía o de planificación. Con una propuesta clara, un target
bien definido y un mercado en crecimiento, la agencia se proyecta con alto potencial de penetración y
fidelización en el corto y mediano plazo.
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Plan de Marketing Magister en Marketing
Identifier
URI: https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/208524
Collections
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