Browsing by Author "Puchi Arriaza, Celso"
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Guerrero Cuadra, Rodrigo Ignacio (Universidad de Chile, 2020)En el proceso de atención del Complejo Asistencial Sótero del Río no existen mecanismos de priorización de pacientes con sospecha de cáncer gástrico, a pesar de que dicha patología corresponde al segundo cáncer más mortal ...
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Pino Almendra, Nicolás Andrés (Universidad de Chile, 2020)Netpag S.A. es una compañía de origen familiar dedicada a la cobranza de cuentas, cuyo producto más destacado el servicio de Cobranza Administrativa. Los últimos resultados de la empresa indican que esta sufrió una baja ...
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Evaluación de la estrategia corporativa de sostenibilidad de una empresa de salud privada en Chile Bustamante Carrasco, Martín Alonso (Universidad de Chile, 2021)RedSalud S.A. es una empresa prestadora de salud privada constituida el año 2008 que, luego de años de crecimiento, ha logrado convertirse en uno de los mayores prestadores privados de salud hospitalaria y ambulatoria y ...
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Aguirre Ortiz, Loreto Paz (Universidad de Chile, 2021)Esta investigación presenta lineamientos de mejora en el programa de prácticas profesionales de la FCFM, identificando las características con mayor impacto en la experiencia de práctica del estudiante, en los distintos ...
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Basualto Osorio, Lilian Constanza (Universidad de Chile, 2021)El presente trabajo consiste en el diseñar un plan de mejoramiento en la calidad de servicio entregado a los clientes de una aplicación móvil de servicios a domicilio, específicamente para la sub-vertical de supermercado, ...
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Sepúlveda Molina, Nicolás Mauricio (Universidad de Chile, 2020)En el presente informe se muestra el trabajo realizado en el servicio de urgencia del Hospital Clínico UC, el cual tiene por objetivo definir una propuesta que mejore la percepción y la experiencia del paciente en el ...
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Álvarez Campillay, Constanza Mackarena (Universidad de Chile, 2020)BHP es una compañía multinacional de origen australiano que se dedica a la extracción de recursos minerales. Actualmente, las actividades de mejoramiento continuo son esenciales para que dicha empresa siga siendo competitiva ...