Browsing by Subject "Modernización de la gestión pública"
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(Universidad de ChilePrograma Cybertesis, 2008)
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(Universidad de Chile, 2021)Este trabajo de investigación se enfoca en analizar cómo repercute la ausencia de la gestión de la calidad en la capacidad de adecuar los servicios que se ofrecen en la Subdirección de Trámites Consulares del Ministerio ...