Browsing by Author "Narváez G., Paula"
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Caro de Santiago, Constanza; Morales G., Andrea; Narváez G., Paula (Universidad de Chile, 2009)Uno de los factores más relevantes a la hora de adquirir un servicio o un producto, es la confianza del consumidor, la cual de no existir o ser escaza hace menos probable que ocurra el intercambio y menos aún que existan ...