Sistema Experto en la Selección y Configuración de Herramientas Específicas para los Requerimientos Mineros

Abstract

El objetivo general del presente trabajo de título es generar un sistema experto que pueda realizar una recomendación de una configuración de licencias de software minero según el análisis de una serie de requerimientos de un potencial acreedor. La sugerencia será creada sin la necesidad de contar con un experto en minería y será generada utilizando la inferencia de cientos de reglas y hechos que varían dependiendo principalmente del tipo de yacimiento, tipo de explotación y estructura de la organización minera. Esta herramienta se la denominó MT4U. Como complemento al objetivo general se destaca la adquisición de conocimiento de este sistema a través del aprendizaje de los aciertos y errores de las recomendaciones entregadas con anterioridad, las cuales, serán obtenidas a partir de un centenar de posibles combinaciones específicas que pueden ser sugeridas como soluciones factibles. Se estudió las actividades en un proceso minero, se analizaron desde la prospección, la exploración, los diferentes tipos de depósitos geológicos, las diferentes formas de explotar una mina, los recursos y las reservas, el transporte del mineral y lastre, la molienda y la planta. Paralelamente, se analizaron las responsabilidades y actividades de los profesionales involucrados, geólogos e ingenieros de minas. Por otro lado, se estudió el mercado de software minero, la demanda y oferta, las principales compañías presentes en este mercado. En particular se analizó con detalle la posición de una compañía de software canadiense en el mercado minero nacional e internacional y se decidió utilizar los software mineros comerciales de esta compañía para ser analizados en profundidad y relacionar cada una de las opciones presentes en estos software, con las actividades en el proceso minero. Finalmente, se estudió el perfil de los potenciales acreedores que solicitan estas propuestas económicas y se generó una interfaz gráfica para MT4U creada acorde al perfil del potencial acreedor. El resultado de este trabajo se sintetiza en un programa, Mining Tools for you (MT4U). Este programa permite sugerir a personas con un conocimiento básico de minería, una recomendación para una configuración de licencias de software minero técnico muy específico en base a responder una serie de preguntas sencillas y coherentemente agrupadas sobre las características del yacimiento y la estructura de los departamentos técnicos en la faena minera. Además, MT4U permite a la compañía que lo está usando prescindir de contratar uno o más expertos mineros para dedicarse al área de comercialización, reduciendo considerablemente los costos fijos. Junto a lo anterior su facilidad de uso hace reducir los tiempos de entrenamiento para usuarios nuevos del área de ventas o marketing, y de igual forma mejora los tiempos de atención al cliente proporcionando una propuesta final confiable en un tiempo mínimo. A la fecha de elaboración del presente documento MT4U se encuentra en marcha blanca en el Departamento de Ventas de Gemcom América Latina S.A. Se puede concluir que MT4U es una herramienta que entrega resultados que están sobre las expectativas iniciales. El análisis de estos resultados invita a continuar perfeccionando la solución, en particular, el paso de la evaluación económica de la configuración.