Adaptación del Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ Forma 5X Corta) de B. Bass y B. Avolio al contexto organizacional chileno

Abstract

El presente estudio es una investigación de tipo metodológico, descriptivo y correlacional; con un diseño no experimental, ex-post-facto y transversal. Para el logro de este estudio, se planteó como Objetivo General el adaptar al contexto cultural Chileno, el instrumento Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), Forma 5X Corta, en sus dos versiones - Líder y Clasificador -, desarrollado por los autores Bernard Bass y Bruce Avolio (2000). Los Objetivos Específicos fueron: 1.- Traducir y transculturizar el Cuestionario a la realidad nacional, 2.- Evaluar la capacidad de discriminación de los ítems del instrumento en la muestra en la cual se aplicó, 3.- Obtener la confiabilidad del Cuestionario por consistencia interna a través del Alfa de Cronbach, 4.- Evaluar la validez de contenido del instrumento, y 5.-Evaluar la validez de constructo de instrumento. Para el logro de estos objetivos se realizó una integración teórica, en donde se describe el Modelo de Liderazgo de Rango Lleno, y sus distintos componentes. También se presentan los factores situacionales y procesos motivacionales, que moderan los efectos y aparición de estos estilos, y el impacto en la cultura organizacional del Liderazgo Transformacional. Finalmente, se desarrolla la evolución del instrumento y sus características. Se plantearon 3 hipótesis: 1.- Los líderes considerados transformacionales según criterio de Jueces, obtendrán mayor puntaje en las escalas de Liderazgo Transformacional del MLQ (Forma 5X Corta), que aquéllos catalogados como transaccionales según el mismo criterio; 2.- Los líderes cuyos grupos tengan mayores medidas objetivas de efectividad, obtendrán mayor puntaje en las escalas de Liderazgo Transformacional del MLQ (Forma 5X Corta), que aquéllos que presenten medidas más bajas; 3.- Se presentará asociación significativa entre los puntajes obtenidos por cada líder en su autorreporte, con los reportes de los clasificadores. Para adaptar el Cuestionario, se tradujeron los ítems del inglés, revisados por dos bilingües y un experto en gramática y lengua castellana, y 8 Jueces con experiencia en Psicología Organizacional, aportando a la validez de contenido. La aplicación del instrumento se realizó sobre una muestra no probabilística, dirigida, compuesta por 10 grupos de trabajo del área de ventas, a 107 seguidores, y 10 líderes. En el análisis de resultados se usó estadística descriptiva y correlacional. Se halló una adecuada capacidad de discriminación de los ítems, y alto índice de confiabilidad (α= 0.97). Respecto a la validez de constructo, se obtuvo una matriz de intercorrelaciones por variable, observándose resultados similares a los reportados por los autores. Los resultados también fueron contrastados con criterios externos: Jueces y UFAs1 . Se confirman la Primera y la Tercera Hipótesis planteadas en esta investigación. Lo que implica un aporte a la validez de contenido y de constructo del instrumento. Esta investigación servirá de base para contribuciones al Modelo de Liderazgo de Rango Lleno, y la continuación de estudios sobre el instrumento, en cuanto a sus propiedades psicométricas, funcionamiento, estandarización y creación de normas. También posibilitará la generación de proyectos y programas de capacitación, que permitan dotar a las organizaciones con mejores herramientas de adaptación al ambiente cambiante.