Elaboración de un plan estratégico para la gestión de abastecimiento en industria mecánica Vogt S.A.

Abstract

El objetivo de esta tesis es el diseño de un plan estratégico de abastecimiento aplicado a la empresa Vogt S.A., líder en la fabricación y comercialización de equipos y soluciones para la impulsión de fluidos, que permita mejorar la rentabilidad del negocio a través de la optimización de compras y rediseño de los procesos asociados a la gestión de abastecimiento. Con el objeto de relacionar la estrategia corporativa y la gestión de abastecimiento primero se contextualiza el escenario actual de la empresa, análisis interno y externo y del modelo de negocio a través del Modelo de Diseño y Ejecución de Estrategias de Negocios de E. Jofré. Posteriormente se desarrolla en profundidad el plan de abastecimiento estratégico desarrollado a través de la metodología de Gestión de Operaciones. Luego se rediseñan los sistemas de gestión de procesos basados en la metodología BPM y se propone una estructura organizacional más adecuada para la implementación del plan estratégico. Finalmente se presentan las conclusiones que permiten reflexionar respecto al cumplimiento de los objetivos, el grado de adecuación de los modelos con la práctica y posibles correcciones y mejoras al trabajo desarrollado. Existe una importante oportunidad de disminución de costos potenciales; MM$370 (5,2% total de costos). Más aún, en el primer año se pueden alcanzar ahorros del orden de MM$262 con el rediseño estratégico de ocho rubros de compra. Desde el punto de vista estratégico de los cinco rubros analizados en detalle, para dos familias se propone la aplicación de cotización competitiva , en tres casos la de desarrollo conjunto y en un caso la integración vertical . Esta diversidad de líneas de trabajo gráfica la complejidad del mercado y la necesidad de adaptación y flexibilidad para los planes de acción. Respecto de los procesos de negocios y la estructura organizacional se detecta una fragmentación y desequilibrio de las actividades de abastecimiento, por lo que se sugiere que las actividades debieran ser segmentadas para permitir el direccionamiento de esfuerzos de cada uno de los componentes del proceso de adquisición. El desarrollo del modelo estratégico de negocios permite asentar las bases del negocio y su posterior alineamiento con la estrategia particular de abastecimiento, facilitar el diseño de los planes asociados a esta estrategia y permitir la toma de decisiones coherentes con el negocio central. La gestión de abastecimiento es una de las piezas claves dentro de la empresa, ya que por un lado es quien se hace cargo de la logística de adquisiciones y por otro es parte responsable de la rentabilidad del negocio a través del apalancamiento en las utilidades resultante de la disminución de gastos (37% aumento de acuerdo al ahorro potencial). Con respecto a los procesos de negocios será importante replantearse a futuro el cambio de paradigma, migrando hacia un nuevo modelo de gestión de compras estructurado a través de la gestión por categorías. Finalmente es importante recordar que las estrategias de negocios, especialmente en los mercados de especialización, no pueden estar basadas exclusivamente en la reducción de costos, sino principalmente en el aumento de la rentabilidad total, a través del crecimiento de los ingresos por ventas, la innovación y el desarrollo.